2024年导游资格证每日一练《导游业务》6月20日

• 1. 某一西方游客对我国居民委员会调解家庭纠纷的工作不以为然，甚至提出异议，说那是干涉公民自由，作为导游人员，要试图说服他。（）

  A对

  B错

• 2. 导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题，进行换位思考，体谅游客的感受。(  )  

  A对

  B错

• 3. 全陪与领队、地陪商定日程时，应将各自持有的旅行计划进行对照，一般以组团社的接待计划为依据。（ ）

  A对

  B错

• 4. 游客在游览中不幸被毒蛇咬伤，导游员可以用清水冲洗伤口的毒液，必要时用小刀按毒牙痕的方向切开，设法将毒素吸出或挤出，以此来破坏蛇毒。（）

  A对

  B错

• 5. 中国政府禁止出境珍贵文物，珍贵文物是指国家馆藏的一级文物。（）  

  A对

  B错

• 1. 我国驻外使、领馆工作人员应持有的护照是（）。  

  A外交护照

  B公务护照

  C普通护照

  D旅游护照

• 2. 所有外交人员、政府官员和普通旅客，不分男女、国籍和等级，都必须经过()。  

  A行李物品检查

  B卫生检疫

  C海关检査

  D安全检査

• 3. 用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟，而不是面面俱到去描述，这种导游讲解技巧是（ ）。

  A突出重点法

  B概述法

  C虚实结合法

  D触景生情法

• 4. 景区（点）导游服务的核心工作是（）。

  A安全照料

  B问题解答

  C路线引导

  D导游讲解

• 5. 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时，应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的（）。

  A人员情况

  B特殊要求

  C主要嗜好

  D日常习俗

• 1. 中国海关禁止出境的物品有（）。  

  A濒危的和珍贵的动、植物

  B当代民间手工艺品

  C珍贵的文物

  D内容涉及国家机密的计算机硬盘

  E濒危植物标本

• 2. 导游人员应注意与游客目光的联结，切忌（）等不正确的目光联结方式。

  A目光呆滞

  B眼帘低垂

  C目光平视

  D视而不见

  E目光专注而无反应

• 3. 率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（ ）。

  A以身作则、遵纪守法、恪守职责、体现良好的职业素养和职业道德

  B为旅游者树立榜样

  C在工作期间可衣着随意

  D工作期间应言行规范，举止文明

  E为旅游者做出良好示范

• 4. 因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。

  A向游客进行耐心解释

  B给予游客适当的补偿

  C办理退房（车、餐）等相关事宜

  D立即与全陪、领队商量解决办法

  E报告组团社，并通知下一站接待社

• 5. 游客所患一般疾病有（）等。

  A中暑

  B便秘

  C腹泻

  D中风

  E感冒