人力资源管理师二级历年试题

• 1. 在职业技能体系中，（　　）是保证。

  A职业知识

  B职业技术

  C职业能力

  D人文素养?

• 2. 能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪酬种类是（ ）。

  A能力薪酬

  B提成薪酬

  C技术薪酬

  D岗位薪酬

• 3. 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（　　）

  A人格测验

  B成就测验

  C性向测验

  D情商测验

• 4. 撰写培训评估报告时，错误的做法是（　　）。

  A要对所有受训人员进行调查

  B尽量实事求是地呈现评估结果

  C附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料

  D当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告

• 5. 在劳动争议仲裁中，反映隶属性关系的争议事项，实行（　　）原则。

  A谁决定谁举证

  B举证倒置

  C谁反对谁举证

  D谁主张谁举证

• 6. 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（　　）等一系列文件。

  A培训制度

  B工作说明书

  C工资制度

  D任务计划表

• 7. （　　）不属于绩效考评结果的分布误差。

  A宽厚误差

  B严苛误差

  C中间倾向

  D相似偏差

• 8. “以近代远”的绩效考评偏差属于（）。

  A优先效应

  B首因效应

  C后继效应

  D近期效应

• 9. 在组织规模给定的情况下，企业组织的管理层次与管理幅度的关系是()。

  A管理幅度越大，管层次越多

  B管理幅度越大，管理层次越少

  C管理幅度越大，管理层次可能越多

  D管理幅度越大，管理层次可能越少

• 10. 以下不属于培训课程内容的选择原则的是（）。

  A适应多样化的学员背景

  B满足学员在时问方面的需求

  C针对相同背景的学员设计培训课程

  D使学员掌握生产技术和技能

• 11. 下列有关技能薪酬制的说法错误的是()。

  A根据员工所具备的工作潜力来确定

  B常见类型有职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

  C有利于激励员工提局技术能力

  D处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

• 12. —般的企业应关注()点处的薪酬水平。

  A25%

  B50%

  C75%

  D90%

• 13. 劳动法的最主要表现形式是（　　）。

  A劳动规章

  B劳动法律

  C国务院劳动行政法规

  D地方性劳动法规?

• 14. 下列各项不属于直接薪酬的是（ ）。

  A基本工资

  B绩效工资

  C股票期权

  D奖金

• 15. （　　）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

  A获取口头信息

  B获取书面信息

  C外部环境预测

  D专题性调研

• 16. ( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

  A最长劳动时间标准

  B基本劳动时间标准

  C最低社会保障

  D最低工资标准

• 17. 考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

  A偏紧误差

  B中间倾向

  C宽松误差

  D标准误差

• 18. 企业制定员工培训规划的基本前提是（ ）。

  A工作岗位说明

  B培训需求分析

  C工作任务分析

  D设计培训内容

• 19. ( )是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。

  A对比效应

  B光环效应

  C投射效应

  D刻板印象

• 20. 测评目的具有隐蔽性的品德测评法是（　　）。

  A访谈技术

  BFRC法

  C投射技术

  D问卷法

• 21. 高弹性类的薪酬结构的最大特点是（）。

  A员工收入取决于年功和企业的整体经营状况

  B员工的薪酬在不同的时期个人收入起伏较大

  C与员工个人的实际绩效关系不大

  D取决于个人的工作能力

• 22. 根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（　　）日。

  A7

  B15

  C30

  D60

• 23. 调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息。

  A组织体系图

  B个别访问方法

  C工作岗位说明书

  D管理业务流程图

• 24. 在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以适用。

  A岗位规范

  B企业员工手册

  C劳动法的基本原则

  D劳动纪律制度

• 25. 职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（　　）。

  A个别争议

  B集体争议

  C团体争议

  D权利争议

• 26. ()不属于培训课程内容选择的基本要求。

  A价值性

  B相关性

  C有效性

  D普遍性

• 27. 工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于（　　）日内予以书面答复。

  A15

  B20

  C30

  D60

• 28. 人力资源创新能力的配置包括能岗配置与（　　）配置两个方面。

  A因人定岗

  B按能配岗

  C能力组合

  D能力大小

• 29. ( )与缺勤率和流动率呈负相关。

  A组织效率

  B组织承诺

  C工作绩效

  D工作分析

• 30. 基于行为的连贯性假设，行为描述面试应注意了解应聘者（ ）。

  A过去的学习经历

  B过去的工作背景

  C过去的实际表现

  D对未来表现的承诺

• 1. 下列关于比率量表的说法，正确的有()

  A量表中没有绝对零点

  B采用的统计方法较为单一

  C是测量水平最高的量表

  D测量结果可以进行四则运算

  E测量结果可以计算几何平均数

• 2. 以下关于战略导向的KPI体系的说法，正确的有（　　）。

  AKPI体系是以控制为中心

  B将财务与非财务指标相结合

  C战略目标自上向下分解

  D能最大限度激发员工斗志

  E强调对员工行为的激励

• 3. 新型的组织结构包括（　　）等多种形式。

  A矩阵制

  B直线职能组织

  C事业部制

  D多维立体组织

  E网络型组织

• 4. 年度培训计划的内容包括（ ）。

  A组织分析

  B培训时间与地点

  C培训形式与培训方法

  D培训预算

  E人员分析

• 5. 总结预演结果，准备试点的工作包括的步骤有（　　）。

  A检查课程目标并修改课程内容

  B修改活动

  C增加直观课件内容

  D核查资料

  E调整培训风格

• 6. 编制绩效考评标准应遵循的原则包括（　　）。

  A定量准确原则

  B定性科学原则

  C目标导向原则

  D先进合理原则

  E突出特点原则

• 7. 企业补充医疗保险的特征有()。

  A福利性

  B公益性

  C非营利性

  D—定的强制性和自愿性

  E统筹级次性

• 8. 以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的有（　　）。

  A前者的明确性高于后者

  B前者所覆盖的事实状态小于后者

  C前者的明确性低于后者

  D前者所覆盖的事实状态大于后者

  E前者的稳定性高于后者

• 9. 根据面谈的具体过程及特点，可将绩效面谈分为()。

  A解决何题式面谈

  B单向劝导式面谈

  C绩效考评式面谈

  D双向倾听式面谈

  E综合式绩效面谈

• 10. 按岗位在企业生产过程中的地位和作用不同，可以将其分为（　　）。

  A生产岗位

  B服务岗位

  C技术岗位

  D科研岗位

  E管理岗位

• 11. 满足亲和需要的行为可以是()。

  A控制他人和活动

  B受到许多人的喜欢

  C战胜对手或敌人

  D成为团队的分子

  E比竞争者更出色

• 12. 薪酬制度的常见问题有（　　）。

  A薪酬战略缺失、理念缺乏

  B薪酬结构失衡

  C没有一套合理的薪酬体系

  D忽视非经济薪酬的激励作用

  E薪酬激励不及时

• 13. 考核性测评的主要特点包括（　　）。

  A结果不公开

  B系统性强

  C测评标准刚性强

  D概括性较强

  E有较高的信度与效度

• 14. 目前流行的人员素质理论包括（　　）。

  A冰山模型

  B洋葱模型

  C大海模型

  D大树模型

  E橘子模型

• 15. 企业薪酬制度的类型主要包括（　　）。

  A固定薪酬制

  B组合薪酬制

  C绩效薪酬制

  D岗位薪酬制

  E技能薪酬制

• 16. 设计宽带薪酬的关键决策包括（ ）。

  A宽带数量的确定

  B任职资格及薪酬评级工作

  C薪酬宽带的定价

  D制定薪酬策略

  E员工薪酬的定位与调整

• 17. （　　）属于工资集体协商的具体内容。

  A工资标准

  B福利待遇的等级和标准

  C工资分配形式

  D工资支付办法

  E工资协议违约贵任

• 18. 实行一岗一薪制，需要评价的岗位因素包括（　　）。

  A职责范围

  B薪酬水平

  C劳动强度

  D责任大小

  E在岗人数

• 19. 绩效考评结果的应用范围包括（　　）。

  A用于招募与甄选

  B用于绩效面谈时间的确定

  C用于人员调配

  D用于人员培训与开发决策

  E用于确定和调整员工薪酬

• 20. 审核关键绩效指标的要点包括（　　）。

  A是否具有可操作性

  B是否留有可以超越的空间

  C工作产出是否为最终产品

  D多个考评者参与，结果是否可靠、准确

  EKPI能否解释被考评者50％以上的工作目标

• 1. 某企业需要招聘一位市场营销经理，下面是某求职者简历的部分内容：
  (1)2012年至2013年A企业销售部营销助理，连续两次获得该企业销售冠军;
  (2)2014年至2016年A企业销售部营销主管，产品销售额连续3年增长10%;
  (3)2017年至今B企业市场总监，成功策划了2次全国性的大型产品展销活动。依据这些情况介绍，人力资源部决定对其进行面试。
  请问应如何采用行为描述面试的方式来询问该求职者，才能更加深入、准确地了解求职者的真实情况?