考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:1103
试卷答案:有
试卷介绍: 2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月30日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A正确
B错误
A60,90
B60,110
C60,120
D70,120
A3
B5
C7
D10
A给他发票
B告知客户在客户端软件上操作索要发票
C没有发票
D不知道
A正确
B错误
A尽量用普通话,语气和蔼
B使用规范准确的服务用语
C对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D虚心接受乘客的批评建议
A连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
B在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
C在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
D无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的
A尽量用普通话,语气和蔼
B使用规范准确的服务用语
C对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D虚心接受乘客的批评建议
A坐姿不良血液循环不畅
B长时间行车
C睡眠不足
D车内空气质量差、通风不良
A向所在公司求助
B向出租汽车调度中心求助
C打报警电话求助
D要求乘客下车,终止服务