2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月3日

• 1. “安全第一、预防为主”是出租汽车驾驶员确保行车安全的前提（）

  A对

  B错

• 2. 出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。

  A对

  B错

• 3. 网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。

  A对

  B错

• 4. 出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

  A对

  B错

• 5. “预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。

  A对

  B错

• 1. 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

  A正确

  B错误

• 2. 电召网约车属于（ ）范畴，目的就是合理分配路网中的网约车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

  A应急服务

  B车辆调度

  C人员管理

  D运费调整

• 3. 出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

  A自己意愿

  B行业管理规定

  C所在企业要求

  D乘客要求

• 4. 汽车使用与常见故障处理汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。

  A全车润滑点

  B蓄电池

  C安全检视部位

  D车辆外部锈蚀

• 5. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。

  A协助乘客换乘免收或减收车费

  B按起步价收取车费

  C按计价器显示金额收费

  D请乘客在车内等候等待救援维修

• 1. 网约车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有( )。

  A交接班

  B车辆故障

  C驾驶员用餐

  D驾驶员休息

• 2. 下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？

  A超速行驶

  B轮胎胎压过低或过高

  C轮胎磨损严重

  D车辆超载

• 3. 网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )。

  A补发

  B出租

  C涂改

  D伪造

• 4. 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。

  A耐心、热情地回答乘客提出的问题

  B不传播虚假信息和不文明内容

  C乘客之间交流时不要随意插话

  D尊重乘客不要说乘客禁忌的事

• 5. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。

  A衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗

  B面部洁净头发整齐干净

  C手、脚洁净指甲修剪得当

  D驾驶员可以根据个人喜好化浓妆