2023年导游资格证每日一练《导游业务》5月11日

• 1. 全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

  A对

  B错

• 2. 旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

  A对

  B错

• 3. 取面包应用叉子去叉，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。

  A对

  B错

• 4. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目，领队首先应该对其进行劝说。

  A对

  B错

• 5. 由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

  A对

  B错

• 1. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时，领队首先应该（）。

  A对其进行劝说

  B向其提出警告

  C报告当地接待社

  D报告国内组团社

• 2. 旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的（）在市场上出售。

  A销售方式

  B销售价格

  C销售策略

  D销售渠道

• 3. 讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时，导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是（）。

  A指示手势

  B象形手势

  C表演手势

  D情意手势

• 4. 游客提出提高交通工具等级，导游人员应（ ）。

  A婉言谢绝

  B首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理

  C立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜

  D请游客自行更换

• 5. 按照日本旅游专家土井厚的说法，旅游行业具有代表性的业务是（）。

  A餐饮服务

  B导游服务

  C景点服务

  D饭店服务

• 1. 旅游产品类型按照旅游动机可分为（）。

  A半包价旅游产品

  B散客旅游产品

  C观光旅游产品

  D组合旅游产品

  E专项旅游产品

• 2. 对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点，地陪应了解该处参观游览的有关情况，如（）等。

  A开放时间

  B门票价格

  C最佳游览路线

  D厕所位置

  E最佳游览时间

• 3. 地陪首次沿途导游的内容主要有（）。

  A致欢迎词

  B风光导游

  C饭店介绍

  D地区情况介绍

  E行程介绍

• 4. 导游人员接到讲解任务后，应做好的准备包括（）。

  A分析游客信息

  B厘清讲解重点

  C温习“旧内容”

  D构思“新创意”

  E做好活动准备

• 5. 游客要求其外籍亲友随团活动，导游人员应（）。

  A在征得领队和其他成员的同意后方可允许

  B请其外籍亲友出示有效证件

  C帮助办理入团手续，交付费用

  D加其亲友是记者，以记者身份参团，一般不予同意

  E如果是外交官员，也应和其他游客同等待遇