多选题

房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括()。

A. 是技术支持的重要手段
B. 为信息技术的发展提供支撑
C. 为服务研发提供决策支持
D. 为适时调整内部管理提供依据
E. 为选择对待客户策略提供决策支持

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多选题
房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括()。
A.是技术支持的重要手段 B.为信息技术的发展提供支撑 C.为服务研发提供决策支持 D.为适时调整内部管理提供依据 E.为选择对待客户策略提供决策支持
答案
多选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括()。
A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.理顺资金链 D.建立长久的合作关系 E.提供充分的信息
答案
单选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心是()。
A.以客户为中心 B.积极与客户沟通 C.恪守职业道德 D.遵守职业规则
答案
多选题
下列属于房地产经纪机构客户关系管理作用的是()。
A.房地产电子商务的重要手段 B.为研发提供决策支持 C.最大化企业利润 D.为选择客户策略提供决策支持 E.提高经纪相关业务的效果
答案
单选题
房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。
A.创建客户关系管理系统 B.建立和维护客户资料数据库 C.利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系 D.通过有奖销售等手段吸引新客户
答案
单选题
房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。
A.创建客户关系管理系统 B.争取新客户 C.与客户积极沟通 D.留住老客户
答案
多选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括( )。(2009年真题)
A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.理顺资金链 D.建立长久的合作关系 E.提供充分的信息
答案
单选题
房地产经纪机构客户关系管理的核心是(  )。
A.客户分析子系统 B.客户资料数据库 C.客户联络中心 D.决策支持子系统
答案
单选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心是( )。(2008年真题)
A.以客户为中心 B.积极与客户沟通 C.恪守职业道德 D.遵守职业规则
答案
单选题
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。
A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
答案
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