登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
要积极推进跨行结算和,提高客户服务水平和客户满意度()
单选题
要积极推进跨行结算和,提高客户服务水平和客户满意度()
A. 网络支付
B. 贷记卡结算
C. 电子结算
D. 网上结算
查看答案
该试题由用户584****26提供
查看答案人数:9322
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户584****26提供
查看答案人数:9323
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
要积极推进跨行结算和,提高客户服务水平和客户满意度()
A.网络支付 B.贷记卡结算 C.电子结算 D.网上结算
答案
多选题
积极推进和,提高客户服务水平和客户满意度()
A.第三方支付 B.结算水平 C.跨行结算 D.贷记卡结算
答案
单选题
积极运用银行服务供应商库建立的成果,提高,积极推进跨行结算和贷记卡结算,提高客户服务水平和客户满意度()
A.聚合支付率 B.跨行结算率 C.电子结算率 D.现金结算率
答案
单选题
积极运用银行服务供应商库建立的成果,提高电子结算率,积极推进跨行结算和贷记卡结算,提高客户服务水平和客户满意度()
A.跨行结算和贷记卡结算 B.跨行结算和银行卡结算 C.主动结算和贷记卡结算 D.主动结算和银行卡结算
答案
单选题
要积极推进跨行结算和贷记卡结算,提高客户服务水平和()
A.客户满意度 B.服务质量 C.结算水平 D.满足客户需求
答案
单选题
要积极推进跨行结算和贷记卡结算,提高和客户满意度()
A.客户服务水平 B.服务质量 C.结算水平 D.满足客户需求
答案
单选题
满意度和收费率是衡量客户服务水平的()
A.重要指标 B.唯一指标 C.关键指标 D.常用指标
答案
单选题
营业厅服务管理采取发放“客户满意度问卷”和召开客户座谈会形式,做好客户满意度的调查分析,根据客户需求,不断改进服务质量,提高客户满意度和忠诚度,客户满意率要达到( )以上。
A.0.97 B.0.99 C.0.95 D.1
答案
多选题
客户满意度是评测一个4S店售后服务的客户接待专员、维修技师服务水平的权威数据,目前我服务站进站量较少,客户接待专员有充足时间维系客户满意度,提升满意度并不困难,对提升满意度以下说法正确的是()
A.以热情真诚的态度接待每一位客户 B.服务流程及KPI执行项目要点全部执行到位并且客户对此有感知 C.以先、细、诚为行动信条,真心真意的为客户服务,提供全方位考虑周全的呵护 D.对客户提出的问题能够准确及时的解决 E.向客户承诺的能够在承诺时间内达到承诺的效果
答案
单选题
客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平,还与客户的( )相关。
A.体验 B.忠诚度 C.预期 D.满意度
答案
热门试题
客户投诉是改进服务质量和提高客户满意度的机会。
客户投诉是改进服务质量和提高客户满意度的机会()
市级供电服务指挥中心建成以来,公司各地区配网运营质效和客户服务水平有所提升,客户满意度和供电可靠性明显提高()
任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务
任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务()
要提高客户的满意度,()必须有明确的提高
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
我们要着眼提高服务效率、提升基层和客户满意度,在提升系统的()上下功夫
作为服务型企业,客户满意度是体现网公司管理水平和服务能力的核心指标()
企业要提高客户满意度,可以引导甚至修正客户对企业的期望
试述提高客户满意度的方法和技巧
提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要()
大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。
呼叫中心提供多种渠道供客户选择,并提供( )小时服务,提高客户满意度
如果客户对服务的体验()其预期水平,则客户获得较高的满意度
提高客户满意度的方法有()
提高客户满意度的措施包括()。
提高客户满意度的方法有()。
客户满意度调查问卷的内容主要包括()、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。
客户服务费用是指公司为提高客户满意度和忠诚度,向内部客户提供增值服务所发生的费用。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP