酒店中交叉培训的劣势在于()
A. 为饭店培养第二梯队工作队伍
B. 深挖员工潜能，使其更加自信
C. 提高员工自身含金量
D. 增加饭店流动性
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酒店中交叉培训的劣势在于()
A.为饭店培养第二梯队工作队伍 B.深挖员工潜能，使其更加自信 C.提高员工自身含金量 D.增加饭店流动性
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（）、（）、（）、（）、（）、（）可以不用交叉销售酒店。
答案
简述培训需求循环评估模型的优劣势
答案
简述培训需求循环评估模型的优劣势。
答案
香格里拉酒店集团中的首家酒店是哪一家，于何时开业（）
A.杭州香格里拉大酒店于1984年开业 B.新加坡香格里拉大酒店于1971年开业 C.曼谷香格里拉大酒店于1986年开业 D.马尼拉艾莎香格里拉大酒店于1992年开业
答案
酒店前厅部培训的最终目的是（ ）
A.提高技能 B.降低成本 C.激励员工 D.提高服务质量
答案
酒店培训按内容来划分，可以分为 、 和
答案
下列哪项是交叉培训的风险（）
A.增加了对员工的依赖 B.不能协助继任计划 C.一个员工可能知道系统的所有部件 D.无助于实现业务连续性
答案
酒店培训的三个层次，分别是、和
答案
以下哪些人是酒店培训的关注对象？
答案
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（）给我们的启示是:安全生产的整体水平不是取决于安全工作中优势的方面，而是取决于劣势的方面。
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