单选题

客户进入展厅内,销售顾问需要在()分钟内接待

A. 没要求
B. 5
C. 1

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单选题
客户进入展厅内,销售顾问需要在()分钟内接待
A.没要求 B.5 C.1
答案
单选题
展厅接待结束销售顾问在送别客户离店后多少分钟内发送感谢短信()。
A.30 B.50 C.60 D.120
答案
单选题
客户进入展厅后,值班销售顾问首先需要做的事情是()
A.递名片 B.提供饮料 C.介绍车辆 D.邀请试乘试驾
答案
单选题
当销售前台通知销售顾问接待来店客户时,销售顾问应该携带工具包及Ipad,在展厅内等候客户()
A.正确 B.错误
答案
单选题
销售顾问展厅接待客户的正确描述的是()
A.客户进店后上前询问 B.面带微笑,主动快步到展厅门外迎接 C.先让客户进店,客户招呼后再去 D.上述三种都可以,视情况而定吧
答案
单选题
四季度BOC调整:若客户进入展厅超过3分钟,销售顾问或接待人员仍未接待,则()环节B01-B07按不合格处理
A.展厅人员及环境 B.展厅接待 C.需求分析 D.产品介绍
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判断题
在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口()
答案
单选题
展厅接待中,为利用置换业务促进新车销售,销售顾问应()
A.问候之后,马上提及置换业务 B.客户提出问题后,马上提及置换业务 C.依据NSSW标准接待客户,并就客户关心的问题进行完全解答后,及时推荐置换业务 D.等客户先提出置换需求,再详细介绍
答案
单选题
客户第一次进我们展厅,销售顾问需要将客户引入()。
A.舒适区 B.焦虑区 C.担心区 D.影响区
答案
单选题
展厅接待中,如果顾客希望了解置换业务,销售顾问应()
A.不介绍 B.结合车易换进行介绍 C.请评估师介绍 D.直接邀请顾客初次查定
答案
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