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顾客:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话”。推销员:“因为你忙,您一定想设法节省时间把,我们的产品一定会帮助您节约时间,提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫()。
单选题
顾客:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话”。推销员:“因为你忙,您一定想设法节省时间把,我们的产品一定会帮助您节约时间,提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫()。
A. 转折处理法
B. 转化处理法
C. 以优部劣法
D. 合并意见法
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单选题
顾客:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话”。推销员:“因为你忙,您一定想设法节省时间把,我们的产品一定会帮助您节约时间,提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫()。
A.转折处理法 B.转化处理法 C.以优部劣法 D.合并意见法
答案
单选题
假如你是推销员,明知你推销的产品有缺陷,你会对顾客()
A.宣传优点,隐瞒缺陷 B.讲清产品真实情况 C.不作任何解释,让顾客自己做选择 D.降低商品价格,劝顾客购买
答案
单选题
你是一位推销员,当顾客向你说:“这不是我所要的”时。你应该回答()
A.很可惜你不喜欢我们的东西 B.让我拿另一种样式给您看,这是目前最流行的 C.这是最新的样式 D.下个月我们有新的货色到时,您是好跟我伴侣保持联络
答案
单选题
按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员
A.销售产品的对象 B.销售产品的价值 C.推销员的工作性质 D.产品的特性
答案
主观题
推销员小王所推销的主要产品是办公用品,包括打印机、扫描仪等。一天,他敲开顾客办公室的门时,顾客对他说;“对不起,我很忙,没时间和你谈话。”这是小王说:“正因为您忙,您一定想节约时间,我相信我的产品一定能够帮您节约时间,为您提供闲暇。”这样一来,顾客对小王的产品产生了兴趣,两个人就交流起来。经过一段时间的交流,小王发现这个顾客有要购买的倾向。于是就说:“就打印机的颜色来看,您是喜欢纯白色还是浅灰色?”顾客说:“我比较喜欢浅灰色。”小王说:“浅灰色显得比白色更加庄重,正在流行这个颜色呢。您的眼光真好。那么我是明天送过来还是后天呢?”顾客说:“就明天吧。”小王说:“好,那我明天早上八点给您送过来。”就这样,推销成功了。建议成交的策略有哪几种?在本案例中,小王使用的是哪种策略?
答案
主观题
(单选题) 一位汽车推销员对顾客说“以车身的颜色来说,你是喜欢红色的还是白色的?”该推销员采用的是( )
答案
主观题
案例一 推销员与秘书的通话 背景是推销员想把产品推销给该公司.就打电话给该公司董事长。 秘书:“您好,董事长办公室。” 推销员:“你好,我是汤姆,请问吉米董事长在吗?” 秘书:“吉米先生认识您吗?” 推销员:“请告诉他我是温斯特公司的汤姆,请问他在吗?” 秘书:“他在,请问您找他有什么事?” 推销员:“我是温斯特会司的汤姆,请问小姐芳名?” 秘书:“我是比莉。” 推销员:“比莉小姐,我能和董事长通
答案
单选题
如果你没有时间产粮,你可以()
A.给产粮的小伙伴鼓励 B.把别人的粮私自发表 C.把别人的粮稍加改编后发表
答案
单选题
推销员在没有考虑好如何答复顾客的反对意见时,不妨采用()。
A.转化处理法 B.合并意见法 C.以优补劣法 D.委婉处理法
答案
主观题
推销员和顾客之间是一种什么关系?
答案
热门试题
推销员和顾客之间是一种什么关系
在推销交际过程中,难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循()。
案例一 推销员与秘书的通话 背景是推销员想把产品推销给该公司.就打电话给该公司董事长。 秘书:“您好,董事长办公室。” 推销员:“你好,我是汤姆,请问吉米董事长在吗?” 秘书:“吉米先生认识您吗?” 推销员:“请告诉他我是温斯特公司的汤姆,请问他在吗?” 秘书:“他在,请问您找他有什么事?” 推销员:“我是温斯特会司的汤姆,请问小姐芳名?” 秘书:“我是比莉。” 推销员:“比莉小姐,我能和董事长通话吗?” 秘书:“请问汤姆先生找董事长有什幺事呢?” 推销员:“比莉小姐,我知道你作为秘书的处境,也知道吉米很忙,不能随便接电话,但是我敢保证不占用董事长太多时间,而且相信这是一次让董事长感觉很有价值的通话。” 秘书:“好吧.请您稍等。” 请回答: 1.电话交流的含义是什么?简述电话接听规定所涵盖的内容。 2.请说明推销员和秘书的这次通话中,推销员讲话应该注意的要点是什么? 3.请评价本案例中推销员的电话技巧。 4.在此案例中,秘书对销售员提供的信息作出提前判断的原因有哪些?
优秀的推销员在给顾客示范产品时,应该()
当顾客异议不能轻易解决时,推销员应该()
在推销交际过程中,难免会有矛盾、冲突、误解,推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循( )。
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()
推销员是企业的代表,联系着企业与市场,企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务,赢得市场和顾客的信任。
推销员是企业的代表,联系着企业与市场,企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务,赢得市场和顾客的信任()
推销员在与顾客订结合约时应该注意()。
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寻求答案型的顾客对推销员极存戒心()
一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧,那么依据推销方格理论,他属于()
有些人说:“忏悔是应该的,但我现在工作很忙,没有时间,等以后有时间了再忏悔。”这种说法对吗?请说明理由。
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:“别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!”请简述处理顾客异议时的一般程序。
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!请简述处理顾客异议时的一般程序
推销员说:“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要原因是什么?”此推销人员采用的接近顾客的方法是( ?)
将企业的顾客分为若干类型,每一个推销员(组)负责向其中的一类顾客推销,属于()类型的人员推销组织结构。
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!请举例说明处理顾客异议的主要方法
以下哪项故障可以因工作忙暂时不作修理,待日后有时间再做
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