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接待顾客的基本知识是()。
单选题
接待顾客的基本知识是()。
A. 主动热情、善待顾客
B. 揣摩心里、迎合顾客
C. 语言交流、引导顾客
D. 善用服务用语
E. 以上均是
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接待顾客的基本知识是()
A.主动热情 B.揣摩心里 C.语言交流 D.善用服务用语 E.以上均是
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