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当用户走近柜台时,应()迎接,主动热情地招呼;若不方便起立迎接,也应向后面的用户点头示意稍等。
单选题
当用户走近柜台时,应()迎接,主动热情地招呼;若不方便起立迎接,也应向后面的用户点头示意稍等。
A. 主动
B. 微笑
C. 起立
D. 点头
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单选题
当用户走近柜台时,应()迎接,主动热情地招呼;若不方便起立迎接,也应向后面的用户点头示意稍等。
A.主动 B.微笑 C.起立 D.点头
答案
判断题
3、当别人向你主动打招呼时,如果手头上正有事忙不方便回谢,可以忽略。
答案
单选题
店员迎接顾客时要做到几秒主动招呼顾客()
A.10秒 B.15秒 C.20秒 D.30秒
答案
单选题
见面时如果不方便语言问候对方,可以选择使用致意礼打招呼()
A.对 B.错
答案
判断题
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答案
判断题
接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( )
答案
单选题
接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候()
A.正确 B.错误
答案
单选题
孙老师每天早上都会早早来到幼儿园迎接孩子的到来,远远看到孩子时她还会热情并面带笑容迎接孩子,长久下来,孙老师班的孩子只要是早上看到她都会主动、热情地跟她打招呼。这表明孙老师能够做到( )。
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答案
单选题
销售服务过程用语,客户走近营业柜台时,应讲()
A.A 、“您好!欢迎光临。” B.“没关系,不必着急” C.请问有什么可以帮助您
答案
单选题
送别客户时也应站立送别。当业务受理繁忙期间,不方便站立时,应以语言和肢体动作招呼客户,做到接一顾二招呼(),用语言或眼神示意客户稍等
A.2 B.3 C.4
答案
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