主观题

与有形产品相比,服务的特点是_________。

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主观题
与有形产品相比,服务的特点是_________。
答案
单选题
与有形商品相比较,服务商品的特点是()
A.透明性 B.能表现为物与货币的交换 C.价值与使用价值的转移相分离 D.便捷性
答案
单选题
与有形产品相比,服务的独有特性不包含( )。
A.无形性 B.不可分离性 C.异质性 D.不易消失性
答案
多选题
服务与有形产品相比,主要有如下差别:()。
A.不可分割性 B.瞬时性 C.多样性 D.同质性 E.无形性
答案
多选题
同实物产品相比,服务的特点是(  )。
A.易逝性 B.同步性 C.无形性 D.简单性 E.异质性
答案
多选题
服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()
A.服务产品不容易向顾客展示 B.服务产品更容易沟通交流 C.顾客在购买服务产品时难以评估其质量 D.新的服务概念不容易被竞争对手模仿 E.购买服务产品的风险较小
答案
多选题
与公共产品相比较,私人产品的突出特点是()
A.排他性 B.非排他性 C.可分割性 D.不可分割性 E.非市场性
答案
单选题
与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是
A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性
答案
多选题
服务产品于有形产品相比,其不同之处主要体现在()
A.服务产品不容易向顾客展示 B.顾客在购买服务产品时难以评价其质量 C.服务产品更容易沟通交流 D.服务易于实现标准化
答案
多选题
与制造业产品相比,银行产品或服务有其自身的特点()
A.无形性,银行金融产品具有不能存储、不能即刻展示与交流,衡量标准难以量化 B.不可分性,服务产品的提供与消费是同时完成的,客户与服务产品密切相关,客户不是完全被动地接受服务,而是参与其中,这就决定银行服务质量的高低直接影响商业银行市场营销效果 C.异质性,不同银行、同一银行的不同分支机构所提供的产品或服务的质量可能不一样 D.易模仿型,银行产品是一种“活动”而不是“实物产品”,一般不能通过专利保护,极易模仿,产品生命周期短 E.增殖性,增殖性是金融服务产品区别于其他服务的显著特点,人们购买银行产品或服务的主要目的是所投入的资金能带来的超额回报
答案
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