某日在值班时接到当班收费员报告,车道收费机在使用过程中总是无故卡死,在①维修或更换车控机硬件②检查是否安装杀毒软件并进行病毒查杀③重新安装操作系统④重新安装收费软件等解决故障的方法中,正确的顺序是（）

收费员穿越车道时，下列说法错误的是（） 收费员当班结存的定额票据由（）保管 计重收费即是对货车的收费操作，当货车驶入入口车道时，收费员判断并按（）及（）。 监控员当班期间在应考核收费员时间段内报告无问题，被收费稽查科查出收费员在此时间段内睡岗，对监控员如何考核？ 收费系统出现故障，收费员无法处理时，收费员应及时通知（） 关某收费员当班共收取通行费现金1000元，下班交款时，监控记录显示该收费员当班期间有一笔业务短款40元，另有一笔业务长款75，经过对帐，票据员告知收费员还需个人再上交30元以补齐短款，则系统记录的当班收费员“应收金额”为（） 某收费员当班共收取通行费1000元，下班交款时，监控记录显示该收费员当班期间有一笔业务短款50元，另有一笔业务长款45元，经过对帐，票据员告知收费员还需个人再上缴15元以补齐短款，系统记录的当班收费员“应收金额”为（） “快易通·粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时，收费员按规定作没收处理，转现金收费，并向司机开具《收费异常处理证明》（） 某日零点班，一客车因车型问题与当班收费员发生争议，收费员判为客4，收取300元，司机坚持按客3收取230元，收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理？ 入口收费员上班前领用CPC卡，并在车道进行发放；（）收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡；（）收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交 承运人车辆驶入高速公路收费站，在指定的车道，向收费员申请登记，收费员通过车道系统，在ETC卡内写入“”状态标识信息（） 收费员报告车型差异时监控员如何处理？ 监控员未合理调整和监督收费员在亭时间，导致当班收费员在亭工作超过14小时，按绩效考核如何处理？ 混合车道收费员应核对并校正车辆信息（） 使用便携式收费机前应检查后进行收费多选（） 在车辆未进入车道，收费员在入口如何操作（）。 司机故意堵塞车道，收费员应该采取什么措施（）。 当车道有抢劫等恶性事件发生时，收费员应（）需要停止报警时。由收费班长将（） 出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败！入口站编码xxx”的错误提示，收费员应进行何种操作（）。 在正常情况下，平均发卡时间不超过（）秒/卡，收费时间不超过（）秒/车，高峰时段必须开足收费道口，等候车辆（）辆以上，当班收费员应立即向收费站值班领导报告。