单选题

下列各项中,属于持卡人账务投诉处理的操作步骤的是()。

A. 短信与金融POS机显示结果不符
B. 对持卡人进行解释工作
C. 提交收单机构查询
D. 提交收单机构进行账务调整

查看答案
该试题由用户285****20提供 查看答案人数:31897 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户285****20提供 查看答案人数:31898 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
下列各项中,属于持卡人账务投诉处理的操作步骤的是()。
A.短信与金融POS机显示结果不符 B.对持卡人进行解释工作 C.提交收单机构查询 D.提交收单机构进行账务调整
答案
单选题
下列各项属于持卡人账务投诉处理的操作步骤的是()。
A.接受持卡人账务投诉 B.确认到账周期 C.确认资金到账情况 D.核对到账资金
答案
多选题
持卡人账务投诉处理的操作步骤包括()。
A.受理持卡人账务投诉 B.申请账务调整 C.向收单机构反馈账务结果 D.对原交易明细进行查询核对 E.提交收单机构进行账务调整
答案
判断题
持卡人账务投诉处理的操作步骤中包括对原交易明细进行查询核对的操作()
答案
判断题
持卡人账务投诉处理的操作步骤包括对原交易明细进行查询核对。()
答案
单选题
下列关于持卡人常见问题处理的操作步骤说法正确的是()。
A.针对刷卡过程中持卡人反映的问题,收银员应按照交易处理的流程向持卡人进行耐心细致的解释 B.刷卡过程中出现问题,应由持卡人承担责任 C.持卡人没有认真核对刷卡金额的,由持卡人承担全部责任 D.收银员可不核对持卡人签名
答案
单选题
下列各项中,属于商户账务问题处理的操作步骤的是()。
A.输入柜员密码 B.对持卡人进行解释工作 C.输入主管密码 D.打印结算单并核对
答案
多选题
下列关于持卡人常见问题处理的操作步骤说法不正确的是()。
A.针对刷卡过程中持卡人反映的问题,收银员应按照交易处理的流程向持卡人进行耐心细致的解释 B.造成商户或持卡人账户出现异常现象,需要通过调账、托收等手段进行处理 C.刷卡过程中出现问题,应由持卡人承担责任 D.持卡人没有认真核对刷卡金额的,由持卡人承担全部责任 E.收银员可不核对持卡人签名
答案
多选题
下列各项中,属于银行卡交易账务处理的操作步骤的是()。
A.账务核对工作 B.到账资金核对 C.交易核对 D.商户账务问题的处理 E.持卡人账务投诉的处理
答案
单选题
下列各项中,不属于银行卡交易账务处理的操作步骤的是()。
A.持卡人账务投诉的处理 B.现金核对工作 C.交易核对 D.商户账务问题的处理
答案
热门试题
下列各项属于收单机构账务查询处理的操作步骤的是() 下列各项不属于银行卡交易账务处理的操作步骤的是() 下列各项中,属于汇总记账凭证账务处理程序步骤的是______。 下列操作中不须要持卡人输入密码的是()。 下列各项中,()不属于记账凭证账务处理程序步骤。 下列各项中,属于记账凭证账务处理程序步骤的有( )。 下列各项中,不属于记账凭证账务处理程序步骤的是()。 下列各项中,属于科目汇总表账务处理程序步骤的是______。 下列各项中,属于银行卡账务核对工作的操作步骤的是()。 下列操作中,不需要持卡人输入密码的是(). 下列操作中不需要持卡人输入密码的是() 下列操作中,不需要持卡人输入密码的是() 通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤:()。 下列各项中,( )不属于汇总记账凭证账务处理程序步骤。 下列各项中,属于信用卡的持卡人可以使用单位卡的情形是( )。 发卡行向持卡人提供咨询、查询、投诉和卡挂失的24小时服务电话,对持卡人账务情况的查询和改正的要求将在()日内给予答复。 下列各项中,属于收单机构账务查询处理操作的是()。 下列各项中,属于收单机构账务查询处理操作的是()。 下列各项中,()不属于科目汇总表账务处理程序步骤。 下列各项中,不属于科目汇总表账务处理程序步骤的是______。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位