房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（　　）。

在产品规划设计阶段，房地产经纪人参与的工作主要有()。 房屋实地查看前，房地产经纪人员应做好的准备工作有（）。 房地产经纪人享有的权利主要有（）。 在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有(    )。 在签署合同前，房地产经纪人应做好的准备工作有（）。 房地产经纪人员在房屋实地查看前，应做好的相关准备工作有（）。 在房源实地勘察前，房地产经纪人应做好的准备工作有（　　）。[2012年真题] 在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（ ）。(2012年真题) 房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（ ）。 房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户，主要靠语言与客户沟通交流，因此房地产经纪人要有较好的（　　）。 房地产经纪人员带领客户实地看房需要做的准备工作包括（）。 房地产经纪人员带领客户实地看房需要做的准备工作包括（） 我国房地产经纪机构和房地产经纪人员的监管措施主要有（）。 关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述，错误的是（）。 关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述，错误的是（）。 在房屋租赁合同签订前，房地产经纪人员需要做的准备工作有（　　）。 房地产经纪机构和经纪人员导致的纠纷主要有（）。 房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是（）。 训练前的准备工作主要有（） 访谈前的准备工作主要有()。