房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是（）。

房地产经纪人以房地产经纪机构的名义承接房地产经纪业务：房地产经纪机构与委托人签订房地产经纪服务合同，并指定具体的房地产经纪人承办业务。这体现了房地产经纪机构与房地产经纪人之间的（）。 房地产经纪专业人员包括从事房地产经纪活动的房地产经纪人和高级房地产经纪人以及（） 房地产经纪人和房地产经纪人协理的执业区域( )。 房地产经纪人和房地产经纪人协理的义务包括（　）。 房地产经纪人员在撮合房地产交易时，针对交易双方的分歧点，做法错误的是（ ）。 房地产经纪人有权依法发起设立或( )房地产经纪机构，承担房地产经纪机构关键岗位的工作，指导房地产经纪人协理执行各种房地产经纪业务。 房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法，正确的是（）。 房地产经纪服务合同，应当由一名房地产经纪人或者（）名房地产经纪人协理签名。 房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。 房地产经纪人向客户推荐房源时，正确的做法有（）。 房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（ ）。(2010年真题) 房地产经纪人员资格考试分为房地产经纪人执业资格考试和房地产经纪人协理从业资格考试。（） 房地产经纪人员资格考试分为房地产经纪人执业资格考试和房地产经纪人协理从业资格考试。（） 房地产经纪人员是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和（） 房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（　　）。 房地产经纪人员在带客户看房时的做法，错误的是()。 房地产经纪人与房地产经纪机构之间有（） 房地产经纪人享有，而房地产经纪人协理不享有的权利有(　　)。 房地产经纪人员必须取得房地产经纪人执业资格或房地产经纪人协理从业资格，并经注册方可从业，体现了(  )。 房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法是（）。