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称重四步曲包括以下几种()
多选题
称重四步曲包括以下几种()
A. 问候:向顾客问好:“您好或欢迎光临!”
B. 唱价:称重时报出商品名称和价格
C. 轻拿轻放 将商品递给顾客 需做到轻拿轻放(顾客比较多时或单品比较多时 称重完毕的商品轻放在台面上即可)
D. 道谢:向顾客表示谢谢!谢谢或慢走!欢迎下次光临!
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多选题
称重四步曲包括以下几种()
A.问候:向顾客问好:“您好或欢迎光临!” B.唱价:称重时报出商品名称和价格 C.轻拿轻放 将商品递给顾客 需做到轻拿轻放(顾客比较多时或单品比较多时 称重完毕的商品轻放在台面上即可) D.道谢:向顾客表示谢谢!谢谢或慢走!欢迎下次光临!
答案
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A.身份认证 B.安全检查 C.隔离危险 D.动态授权 E.事后审计
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多选题
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四步
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流量费争议投诉处理四步法为哪四步()
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