单选题

小米有品申请售后时,申请流程为()

A. 小米有品APP首页--个人--对应订单--申请售后
B. 小米有品APP首页--全部订单--设置
C. 小米有品App首页--申请售后

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单选题
小米有品申请售后时,申请流程为()
A.小米有品APP首页--个人--对应订单--申请售后 B.小米有品APP首页--全部订单--设置 C.小米有品App首页--申请售后
答案
单选题
小米有品,自消费者收货次日开始,7天内可申请退货,15天内可申请换货,()天内可以申请维修?
A.350天 B.365天 C.300天
答案
判断题
小米的线下销售店面名为小米有品。
答案
单选题
客户在太力商城售后服务发起换机申请后,该流程需要售后人员在哪个系统内进行审批?()
A.BPM B.CSC C.VCRM D.C.WMS
答案
单选题
小米售后官方服务热线为()
A.400-100-6666 B.400-100-8888 C.400-100-5678 D.400-100-7788
答案
多选题
售后申请的发起方式有种:()
A.物流人员CSC发起 B.电商人员CSC发起 C.家电仓人员系统发起 D.客户商城前台发起
答案
多选题
国际专利申请流程有( )。
A.国内检索 B.提交申请 C.国际检索 D.国际公布 E.国家阶段
答案
单选题
运营项目申请绩效方案/激励方案审批时,申请流程是()
A.申请人→运营项目负责人→基地运管负责人→基地总监→总部运管负责人 B.申请人→运营项目负责人→基地总监→总部运管负责人 C.申请人→运营项目负责人→基地运管负责人 D.申请人→运营项目负责人→基地运管负责人→基地总监
答案
多选题
申请设备报修的流程有哪些()
A.填系统单 B.纸档单 C.通知设备人员维修 D.完成结案
答案
单选题
当顾客购买的小米电视出现售后问题,该如何引导用户售后()
A.安抚顾客,让顾客带着购物凭证到店处理 B.安抚顾客,让用户去售后网点进行售后 C.安抚顾客,让用户拨打400官方客服电话,预约师傅上门售后维修检测 D.安抚顾客,让门店伙伴上门帮用户进行排查问题检修
答案
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