单选题

下列关于“服务”的描述是错误的()

A. 服务是无形的
B. 服务是一种行为
C. 服务是标准的、稳定的
D. 服务是可以解决客户问题的一种或一系列行为

查看答案
该试题由用户485****11提供 查看答案人数:9724 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户485****11提供 查看答案人数:9725 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
下列关于“服务”的描述是错误的()
A.服务是无形的 B.服务是一种行为 C.服务是标准的、稳定的 D.服务是可以解决客户问题的一种或一系列行为
答案
单选题
下列关于虚拟化服务描述错误的是()
A.System center Virtual Machine Manager(SCVMM)产品属于System center家族的一员,主要管理虚拟化 B.在现代数据中心中可以自动修复故障域 C.如果在动态数据中心中存在VMware Center等异构管理平台,SCVMM产品不能直接管理VMware的产品 D.虚拟化服务可以虚拟化网络
答案
单选题
下列关于服务承诺的描述,错误的是()。
A.服务承诺是指商家在提供给顾客服务方面的应允 B.服务承诺兑现与否,应视顾客及实际情况而定 C.服务承诺必须得以兑现,否则会失去信誉和顾客,也就失去了企业的生命力 D.服务承诺是一个企业信心、信誉、品牌、实力等方面的综合反映
答案
单选题
下列关于服务项目的描述,错误的是()
A.服务项目是基于团队来实现的 B.服务项目团队主要由项目经理以及相关领域的咨询专家组成 C.服务方人力资源的知识水平及其发挥直接决定着服务项目的成败 D.项目的资金实力决定着服务项目的质量和效果
答案
单选题
下列关于FTP服务的描述中,错误的是(  )。
A.使用FTP可以传送任何类型的文件 B.传送文件时客户机和服务器间需建立控制连接和数据连接 C.服务器端发起的连接是数据连接,客户端的端口为20 D.客户端发起的连接是控制连接,服务器端的默认端口为21
答案
单选题
关于服务承诺的描述,下列说法错误的是()
A.服务承诺是企业提供给顾客的,是在服务方面的公开应允 B.服务承诺兑现与否,应视顾客及实际情况而定 C.服务承诺必须兑现,否则会失去信誉和顾客,也就失去了企业的生命 D.服务承诺是一个企业信心、信誉、品牌、实力等方面的综合反映
答案
单选题
下列关于服务器的描述,其中错误的是()。
A.服务器也称伺服器 B.服务器的性能一般低于普通的客户机 C.服务器可侦听网络上的其他客户机提交的服务请求 D.服务器可以存储、处理网络上的数据和信息
答案
单选题
下列关于服务器的描述,其中错误的是()。
A.服务器也称伺服器 B.服务器的性能一般低于普通的客户机 C.服务器可侦听网络上的其他客户机提交的服务请求 D.处理网络上的数据和信息
答案
主观题
下列关于WWW服务系统的描述中,错误的是
答案
单选题
下列关于基本公共卫生服务描述错误的是
A.针对的是城乡居民存在的主要健康问题 B.以儿童,孕产妇 C.是有偿的 D.对全体居民提供服务 E.是促进公共卫生服务逐步均等化的重要内容
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位