《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：针对客运作业岗位不同特点和要求，对岗位作业人员手机使用实行管理（）

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》规定：对上岗作业涉及安全的相关岗位实行管理（） 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》规定：车站检票、等岗位作业人员在作业过程中禁止使用手机（） 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（）规定：对上岗作业涉及（）的相关岗位实行作业过程禁止携带管理 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（）规定：实行手机当班集中管理的岗位作业人员（），应统一将手机存入定置盒内 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（）规定，车站行包房接发车行李员（）等作业人员在站台作业（）时，禁止携带手机 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》规定：客运管理人员在下线路检查或横越线路、通过平交道时应比照岗位人员手机使用规定执行（） 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（）规定，实行手机作业过程禁止使用的岗位人员，在岗位作业时，如遇突发情况，可使用手机进行报告或使用手机录音、录像、拍照等采集证据 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（）规定，站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机，如因突发情况需要汇报的，无须回避 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》规定：实行手机当班集中管理的岗位作业人员接班前，应统一将手机存入定置盒内，全部手机存入后，由进行锁闭管理（） 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》规定：站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话，便于岗位人员个人应急情况下的电话联系（） 《上海铁路局客运处关于公布的通知》（客营函〔2016〕21号）规定，客运系统旅客发送量任务指标管理的目标是“”（） 《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，到站发现提前乘车旅客时，客运员（） 上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列哪些行为属于粗暴待客（） 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定客运服务质量预警分为()和()两类。 上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知（客管函〔2016〕129号）规定，旅客要求提前乘车时，必须办理手续 依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定，下列可以携带进站上车的是() 上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，折返退乘时，客运乘务班组应如何管理拆卸式视频监控 上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。 上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列构成服务质量严重问题的有（） 《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，站内作业的电动车辆必须设置