社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循（）

公共事业管理是指公共事业管理主体为了社会公共利益，有效组织和运用资源，采取计划、组织、协调、控制等方式而对教育、科学、文化、卫生、体育等公共事业进行的一系列管理活动。() 试述公共事业管理环境与公共事业管理之间的关系。 公共服务行业以什么为基本的服务用字？ 宏观公共事业管理与微观公共事业管理的区别在于（） 公共事业管理的直接目的是提高公共事业组织的效率。() 城市公共事业各项公共服务的收费可以分为 ( ) 试说明公共事业组织为什么能够充当公共事业管理的主体？ 公共事业组织 公共事业伦理 公共事业管理 公共事业包括（） 公共事业品德 文化广告是指社会福利、社会服务、社会保险、环境保护等公共事业方面的广告（） 公共事业管理社会化的概念？ 简述社会公共事业在现代社会中的作用。 我国对城市公共事业单位开征的税种主要有（） 公共事业管理问题 公共事业伦理评价 公共事业管理责任 公共事业管理环境