多选题

关于责任乘务员的航班简报,内容包含但不限于()

A. 本区域客舱安全/服务情况(客舱安全管理、机上特情/旅客用餐情况、满意度等)
B. 本区域乘务员航班工作表现情况(职业形象、服务态度、安全服务工作职责落实、礼貌用语等)
C. 本区域客舱设施/设备使用情况
D. 其他补充简报

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多选题
关于责任乘务员的航班简报,内容包含但不限于()
A.本区域客舱安全/服务情况(客舱安全管理、机上特情/旅客用餐情况、满意度等) B.本区域乘务员航班工作表现情况(职业形象、服务态度、安全服务工作职责落实、礼貌用语等) C.本区域客舱设施/设备使用情况 D.其他补充简报
答案
单选题
客舱乘务员在机长和乘务长的领导下实施客舱安全工作,其次才是服务等工作。其职责包含但不限于以下内容()
A.遵守法律法规和公司政策,按照公司相关手册程序开展工作,保障机上乘员安全、有权根据公司授权,结合飞行中的实际情况,从安全的角度出发,调整变更服务 B.要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作 C.在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务 D.以上都对
答案
多选题
线上活动内容包含但不限于()
A.开展“优秀卷烟陈列”图片展 B.开展“卷烟经营大家谈” C.分享小组成员撰写的各类具有正能量主题的优质稿件 D.客户经理或专卖稽查员在符合相关法规的前提下进行资讯发布
答案
多选题
旷工包含但不限于以下内容()
A.故意不打卡考勤的 B.未履行请假手续或请假未获批准而又不上班的 C.假期已满,未能按时上班且没有正常续假的 D.因紧急情况未事前提交请假、休假、公务外出、出差申请,事后仍没有在规定期限内补办手续的 E.无故不在岗位上,未执行任何相关手续,且电话通知无人回复的,缺岗时间在半个小时以上的;
答案
多选题
线下活动内容包含但不限于以下方面()
A.分享质优价廉的非烟商品进货渠道,共同与非烟商品供应商进行谈判,在进货价格广告堆头费等方面争取主动,降低成本,增加盈利。 B.开展主题讨论交流,就小组成员共同关心的问题进行讨论,商讨解决办法,形成统一认识,共同维护小组成员合法利益。 C.宣传客户分档卷烟货源投放品牌培育现代终端建设等信息和政策。 D.宣传低价竞销等策略,提升盈利水平
答案
多选题
线上活动内容包含但不限于以下几个方面()
A.开展“优秀卷烟陈列”图片展 B.开展“卷烟经营大家谈” C.分享小组成员撰写的各类具有正能量主题的优质稿件 D.客户经理或专卖稽查员在符合相关法规的前提下进行资讯发布
答案
多选题
小组线上活动内容包含但不限于以下方面()
A.开展“优秀卷烟陈列”图片展。 B.开展“卷烟经营大家谈”。 C.分享小组成员撰写的各类具有正能量主题的优质稿件。 D.客户经理或专卖稽查员在符合相关法规的前提下进行资讯发布
答案
多选题
行车值班员在车控室需监控的内容包含但不限于以下哪些()
A.车站信号工作站 B.综合监控系统 C.视频监控 D.消防设备 E.通信设备 F.IBP、SC
答案
单选题
手册携带和使用应纳入客舱系统检查体系,检查形式包括但不限于客舱乘务员自查、航前协作检查、航班检查以及停机坪检查等,检查结果作为乘务员绩效考核的依据()
A.正确 B.错误
答案
多选题
当客舱出现锂电池冒烟/失火,客舱乘务员首先采取灭火程序,灭火程序包括但不限于()
A.取灭火瓶灭火 B.穿戴PBE接替灭火 C.搜集其他灭火瓶 D.转移失火区域旅客和易燃物品
答案
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