全面质量管理的基本原理是()
A. 以顾客满意为宗旨,领导参与质量方针和目标的制定,提倡预防为主、科学管理、用数据说话
B. 强调在企业或组织的最高管理者质量方针的指引下,实行全面、全过程、全员参与的质量管理
C. 运用全面、全过程质量管理的思想和动态控制的原理,进行质量事前预控、事中控制、事后纠偏控制
D. 以顾客满意为宗旨,领导指引下,全员参与的过程管理系统方法
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