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地方导游员接团前的计划准备主要有()。
多选题
地方导游员接团前的计划准备主要有()。
A. 了解不熟悉的景点
B. 熟悉接待计划
C. 整理仪容仪表
D. 安排活动日程
E. 核实接待事宜
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多选题
地方导游员接团前的计划准备主要有()。
A.了解不熟悉的景点 B.熟悉接待计划 C.整理仪容仪表 D.安排活动日程 E.核实接待事宜
答案
多选题
地方导游员接团前的业务准备主要有:()。
A.了解不熟悉的景点 B.研究旅游团的情况 C.整理仪容仪表 D.安排活动日程
答案
多选题
导游员的接团前的心理准备是指()
A.准备面临艰苦复杂的工作 B.准备承受抱怨和投诉 C.准备面对挑剔的游客 D.准备接受领导的训斥 E.准备面对精神污染和物质污染
答案
多选题
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A.认找旅游团 B.介绍下榻饭店 C.核实人数 D.集合登车 E.介绍自己和司机
答案
多选题
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A.本景区讲解所需要的知识 B.备用讲解方案的准备 C.环境保护知识 D.文物保护知识 E.景区的相关管理规定
答案
单选题
导游员在接团前的心理准备有( )。
A.准备冷静地面对 B.准备承受抱怨和投诉 C.准备提供周到的服务 D.准备接受处罚的准备
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单选题
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A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.物质准备 D.与地方接待社联系
答案
多选题
导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有()。
A.认找旅游团 B.首次沿途导游 C.登车服务 D.致欢迎词 E.与司机联络
答案
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答案
主观题
上团前,导游员物质准备的主要内容有哪些
答案
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导游员在上团前应做好哪些语言和知识准备
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