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在车站AFC设备系统故障以及突发大客流等的特殊情况下,车站可根据规定申请启用临时代用券()
判断题
在车站AFC设备系统故障以及突发大客流等的特殊情况下,车站可根据规定申请启用临时代用券()
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在车站AFC设备系统故障以及突发大客流等的特殊情况下,车站可根据规定申请启用临时代用券()
答案
单选题
只在车站AFC设备全部故障或部分故障等特殊情况导致无法满足乘客购票、进出站需求时使用()
A.普通单程票 B.储值票 C.纸票 D.计次票
答案
单选题
车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售手工车票()
A.办理高铁业务的 B.办理客运业务的 C.有计算机售票设备的 D.所有
答案
单选题
车站大客流一是指在地铁运营期间,因地铁设备系统故障、其他突发状况等因素造成的突发性大客流;二是指节假日、车站周边大型体育、商业活动、高峰时段等因素,但因车站站台、站厅、楼梯、换乘通道等部分区域容纳能力、电扶梯、AFC设备、安检设备通过能力不能满足等原因造成的区域拥堵和乘客滞留形成的大客流()
A.不可预见性;可预见性 B.不可预见性;不可预见性 C.可预见性;可预见习 D.可预见性;不可预见性
答案
单选题
当地铁运营过程中出现突发大客流、闸机故障等特殊情况,不能对乘客提供正常服务时,在不影响乘客安全的前提下,AFC系统经设定后可进入()
A.故障模式 B.降级运行模式 C.紧急模式 D.正常服务模式
答案
单选题
在车站大客流等特殊情况下,车站人员无法陪同领取AFC设备钱箱钥匙和硬币补币箱钥匙时,经同意,完成相关钥匙借用登记台账后,允许车站人员将AFC设备钱箱钥匙和硬币补币箱钥匙借予AFC维修人员,AFC维修人员在车站人员陪同下进行钱箱和补币箱故障处理()
A.客服中心岗 B.客运值班员 C.行车值班员 D.值班站长及以上人员
答案
单选题
主要在车站大客流或车站TVM.BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用()
A.预赋值单程票 B.优惠单程票 C.储值票 D.普通单程票
答案
单选题
客服系统故障按照车站规模、客流情况及社会影响等因数,分为类()
A.二 B.三 C.四 D.五
答案
主观题
客服系统故障按照车站规模、客流情况及社会影响等因数,分为几类
答案
单选题
票务单选当地铁运营过程中出现突发大客流、闸机故障等特殊情况,不能对乘客提供正常服务时,在不影响乘客安全的前提下,AFC系统经设定后可进入()
A.故障模式 B.降级运行模式 C.紧急模式 D.正常服务模式
答案
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有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售手工车票。()
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