多选题

李某乘坐甲公司的客运汽车,未来得及去售票窗口买票,售票员王某允许其先上车,刚发车李某准备买票时发现包中的相机不见。后通过周围乘客得知,系李某上车后小偷利用其他乘客做遮挡盗走相机,早已下车离开,王某发现此事后因害怕小偷报复并未声张。对此,下列说法不正确的是:()

A. 李某财物失窃是小偷行为导致,应由小偷承担赔偿责任而非甲公司
B. 因李某尚未购买车票,与甲公司之间无合同依据,赔偿责任不由甲公司承担
C. 甲公司构成违约,李某有权以违约为由请求甲公司赔偿部分损失
D. 尽管李某与甲公司无合同关系,李某有权以侵权为由请求甲公司赔偿部分损失

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多选题
李某乘坐甲公司的客运汽车,未来得及去售票窗口买票,售票员王某允许其先上车,刚发车李某准备买票时发现包中的相机不见。后通过周围乘客得知,系李某上车后小偷利用其他乘客做遮挡盗走相机,早已下车离开,王某发现此事后因害怕小偷报复并未声张。对此,下列说法不正确的是:()
A.李某财物失窃是小偷行为导致,应由小偷承担赔偿责任而非甲公司 B.因李某尚未购买车票,与甲公司之间无合同依据,赔偿责任不由甲公司承担 C.甲公司构成违约,李某有权以违约为由请求甲公司赔偿部分损失 D.尽管李某与甲公司无合同关系,李某有权以侵权为由请求甲公司赔偿部分损失
答案
单选题
《铁路旅客运输规程》()规定,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应()
A.补收所乘区间的票价 B.补收票价,核收手续费 C.按规定补票,加收票款 D.按规定补票,加收50%的票款,核收手续费
答案
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运(1997)101号)规定,李某因急事未来得及买票,要求乘车去XX站,列车同意上车补票,应()
A.补收所乘区间的票价 B.补收票价,核收手续费 C.按规定补票,加收票款 D.按规定补票,加收50%的票款
答案
主观题
编程模拟售票系统,有100张票,通过4个售票窗口卖票,每个窗口买票需要1-3秒的时间,每次卖票需要打印出买票的时间和买票的窗口名。
答案
判断题
服务规范中规定,车站售票窗口根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处窗口公布()
答案
主观题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,客运计划员指导窗口售票作业,及时将列车开行变化、编组调整、等信息,通知车站售票窗口,优化售票组织
答案
单选题
《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知()》规定,应急售票窗口设置;售票窗口()及以上的的车站须有配置单独应急管理机
A.5个 B.10个 C.15个 D.20个
答案
多选题
车站售票窗口发现客票时,应立即向售票(客运)值班员或站长汇报()
A.故障 B.系统瘫痪 C.售票信息错误 D.信息传输缓慢
答案
多选题
售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰,明示窗口编号,设置()专窗。
A.退票 B.补票 C.换票 D.优先购票 E.低位售票窗
答案
单选题
《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知()》规定,各车站应根据本站实际售票情况合理设置应急售票窗口数量,原则上应急售票窗口数量不低于车站售票窗口()的()
A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5
答案
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车站售票窗口执行售票法() 《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定,车站售票窗口应分工明确,较大客运车站的售票、取票、退票、改签窗口应分别设立。单独设立的退票窗口也可同时办理其它业务() 洋洋和妈妈来到科技馆的售票窗口买票时,售票员阿姨告诉洋洋请到后面去排队,于是洋洋拉着妈妈站到了队伍后面去排队,从教育形态的角度来看,这一现象属于学前儿童的() 实现计算机联网售票和自动售票。售票窗口的设置应与相适应,并增设不同服务对象的售票窗口() 售票窗口屏应显示售票窗口编号,窗口功能和工作时间等信息() 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定各车站售票厅应设置无障碍售票窗口() 《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定规定,为加强对窗口的管理,有效区分同一售票处内的售票和管理窗口,在售票处中,号窗口为管理窗口 售票窗口按其业务性质可分为发售售票窗口及其他专用窗口 简述车站售票窗口无法正常售票时处置流程 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票窗口配备设备() 李某与陈某领取结婚证仅两天,尚未来得及举行婚礼,李某便意外死亡。不可以参加继承其遗产的法定继承人有()。 《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定规定,为加强对窗口的管理,有效区分同一售票处内的售票和管理窗口,在售票处中,号窗口为管理窗口 启动应急售票时,车站售票窗口只能发售本站车票() 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定通过港铁公司代售点购票且未取票的,可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口及原代售点办理退票() 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定通过港铁公司代售点购票且未取票的,可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口及原代售点办理退票。 简述《铁路旅客运输服务质量规范》客运组织中对窗口售票的要求 售票窗口应设有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。 中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知()规定,跨境车票旅客使用现金方式购买的,可在()售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:提供窗口、自动售(取)票机、等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范() 《铁路旅客运输管理规则》规定,车站根据旅客发送量,开设售票窗口()
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