《铁路旅客运输管理规则》规定，客流量较大的车站，应昼夜不间断地售票，并积极采取预售车票、电函订票、送票和流动售票、车站间代售车票等多种形式，方便旅客购票。

《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，客流量突增的车站应设失物招领处。 《铁路旅客运输管理规则》三等及以上或客流较大的车站应按定员标准配备客运计划员（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，三等及以上或客流较大的车站，均须编制旅客输送，并报铁路局客调批准执行（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。 《铁路旅客运输管理规则》规定，客流分三种（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，窗口排队不超过20人 《铁路旅客运输管理规则》规定，客流的主要组成要素是（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站应实行计算机售票，售票窗口的设置应与客流量相适应（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应按区域或分片组织候车。《铁路旅客运输管理规则》第52条（） 《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服，佩戴标志。搬运车辆应有明显标记，易于识别。 车站根据旅客运输量，开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，各次旅客列车和车站，都应有广播设备。《铁路旅客运输管理规则》第160条（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，客流调查的调查对象是（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，客流调查一般以车站为主，在车站吸引区范围内进行。 《铁路旅客运输管理规则》规定，车站发现无人护送的，应严禁乘车（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，客流调查一般以为主，在车站吸引区范围内进行（） 大客流的定义是车站集中聚集的客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的客流量时的客流。（） 大客流的定义是车站集中聚集的客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的客流量时的客流（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，车站范围内旅客携带品暂存业务应外包经营。 《铁路旅客运输管理规则》规定，检票时，。《铁路旅客运输管理规则》第56条（）