多选题

个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()

A. 审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。
B. 审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。
C. 审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。
D. 审核解挂业务是否正确收取相关手续费。

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多选题
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()
A.审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。 B.审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。 C.审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。 D.审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
答案
多选题
对于单位结算卡的挂失解挂,审核“挂失/解挂/销卡业务申请书”填写要素齐全,包括()
A.名称.申请日期、 卡种、卡号 B.指定持卡人姓名.证件号码 C.关联主账户账号 D.挂失事项
答案
单选题
事后监督中发现办理特殊业务(如冻结、解冻、挂失、解挂等)手续不全、不符合规定的情况属于()
A.规范性差错 B.一般性差错 C.严重性差错 D.重大性差错
答案
多选题
账户挂失解挂解锁的检查要点包括()。
A.客户身份证复印件、联网核查信息资料等;看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整,联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致,如果联网核查不一致,是否有其他有效身份证明做佐证 B.针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请,要调阅ABIS系统挂失登记簿,查询相应客户账户明细,看账户冻结情况 C.调阅ABIS系统挂失登记簿,看挂失后补发存单(折)等是否相隔满七天(借记卡除外) D.换卡业务检查要通过调阅ABIS系统挂失登记簿,调阅《特殊业务信息核对表》和ABIS系统中3093交易查询结果核对,看《特殊业务信息核对表》问题解答情况
答案
多选题
个人银行结算账户凭证挂失撤销、解挂补开、解挂销户,审核客户证件的真实性。特别注意,业务必须由客户本人办理()
A.凭证挂失 B.挂失撤销 C.解挂补开 D.解挂销户
答案
单选题
个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写份个人业务挂失止付通知书()
A.1 B.2 C.0 D.3
答案
单选题
个人借记卡、存折、存单、凭证式国债挂失/解挂业务,需由()授权审批。
A.会计主管 B.支行行长 C.支行会计经理和分管行长逐级审批 D.支行会计经理
答案
多选题
个人存款凭证挂失实时解挂的条件是()
A.大额存款挂失业务 B.客户为存款人本人 C.校验密码正确 D.联网核查确认客户身份真实有效
答案
单选题
书面挂失解挂需要()天,密码挂失解挂需要()天。
A.7;5 B.7;4 C.5;4 D.5;7
答案
单选题
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A.业务主管 B.分管行长 C.会计主管 D.零售主管
答案
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