新增业务对应投诉节点与业务上线同时部署到位，下线业务对应投诉节点原则上应在业务下线后第个月下线（）
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
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新增业务对应投诉节点与业务上线同时部署到位，下线业务对应投诉节点原则上应在业务下线后第个月下线（）
A.3 B.6 C.9 D.12
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股份限售登记业务不能和权益分派业务同时办理，但是新增股份登记业务可以与权益分派业务同时办理。
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业务系统下线：业务系统因业务变更或部署全新业务软件等原因退出运行的过程。包括（）等工作。
A.业务数据的归档 B.业务数据的迁移或销毁 C.软硬件运行环境的清理 D.数据初始化
答案
下列凭证哪些凭证是新核心业务系统上线新增加的（）
A.个人转账凭证、通用电子凭证、购买票据凭证 B.还款凭证、个人转账凭证、通用电子凭证 C.个人现金凭证、存款利息凭证、购买票据凭证 D.开立个人银行结算账户申请书、通用电子凭证、购买票据凭证
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补助支出的业务与补助收入的业务相对应，上解支出的业务与上解收入的业务相对应，调出资金的业务与调入资金的业务相对应（）
答案
省内网节点负责汇接从属于它的()的业务，转接省内节点间的业务，同时可提供用户接入业务。
答案
业务系统上线是指业务系统在生产环境中完成部署，导入实际数据，并投入生产的过程。
答案
业务系统上线：指业务系统在生产环境中完成部署，导入实际数据，并投入生产的过程。包括（）等工作。
A.运行软硬件环境准备 B.业务系统部署 C.数据初始化 D.系统升级
答案
NGBOSS业务办理——业务平台业务下新增手机电视业务，可受理（）的开通与取消。
A.基础业务； B.全网收视套餐； C.CCTV手机电视； D.东方手机电视；
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智慧车站系统支持传统的售检票业务，同时新增智能业务，包括（）
A.多选题 B.无感检票业务 C.语音购票业务 D.视频咨询业务 E.智能导航业务
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11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务（）
客户一次性来电咨询同一业务或多个业务的多个知识节点（咨询、受理等），人工座席最多可同时转（）个业务节点.
业务系统下线后，所有业务数据应妥善（）
业务系统下线后，所有业务数据应删除（）
业务系统下线后，所有业务数据应或（）
单位业务类别与单位业务大类对应关系中，业务类别直属单位管理机关对应的是（）
VoLTE业务与业务不可同时开通（）
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务
业务系统下线后，所有业务数据应妥善或（）
业务系统下线后，所有业务数据应立即销毁（）
业务系统下线后，所有业务数据应直接销毁（）
业务系统下线后，所有业务数据应妥善（）或（）。
是接入网的核心设备，是语音、数据和图像等各种业务的接入汇聚点，提供与各种业务节点相对应的SNI接口（）
网络侧经由UNI与业务节点相连（）
业务系统上线包括？（）
业务系统上下线工作
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、（）、投诉与建议、邮政延伸服务。
因消费者投诉原因与金融机构的业务办理有关，故投诉原因在投诉业务类别中进行描述即可（）
业务节点接口
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