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站务员需根据本站每日票卡的周转情况如实登记在()
单选题
站务员需根据本站每日票卡的周转情况如实登记在()
A. 《车站票卡售存统计表》
B. 《车站每日票卡库存明细帐》
C. 《售票员结算单》
D. 《票卡图收记录表
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单选题
站务员需根据本站每日票卡的周转情况如实登记在()
A.《车站票卡售存统计表》 B.《车站每日票卡库存明细帐》 C.《售票员结算单》 D.《票卡图收记录表
答案
单选题
站务员须根据本站每日票卡的周转情况如实登记在()
A.《车站票卡售存统计表》 B.《车站每日票卡库存明细帐》 C.《售票员结算单》 D.《票卡回收记录表》
答案
单选题
每日运营开始前,站务员通过()测试电动栏杆
A.LCB B.PSL C.PSA D.PEC
答案
判断题
站务员须对冒用的票卡进行扣留处理,当场开据《违规车票扣留凭证》()
答案
主观题
特殊工作卡实行__的使用原则,站务员使用特殊工作卡处理乘客事务时,不得将票卡交给__使用
答案
主观题
根据《站务管理工作总则》,请论述站务员(安全员)和站务员(票务)工作职责
答案
单选题
站务员严禁携带(员工票除外)进入客服中心()
A.办公物品 B.储值票 C.私人票、款 D.备用金
答案
单选题
在POST上办理的正常情况单程票退款可由站务员办理()
A.单人 B.和客运值班员一起 C.和行车值班员一起 D.和值班站长一起
答案
单选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:客值A配给站务员B合共100张2元预制票,站务员B在售卖预制票时发现配出的预制票实际为7元预制票。站务员B按照7元预制票进行售卖,但将多出的差额私自截留。这种行为属于几类票务事故?()
A.一类票务事故 B.二类票务事故 C.三类票务事故 D.四类票务事故
答案
主观题
客服中心站务员严禁携带{私款}、{票卡}等与工作无关的物品进入客服中心
答案
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站务员须对冒用的票卡进行扣留处理,当场开据《违规车票扣留凭证》。正确错误()
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发生电扶梯故障时,人员轻伤时,站务员需__、__、__、__、__
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每日运营开始前,站务员通过PSL测试电动栏杆;车站值班员(行车)通过PSA测试电动栏杆。
每日运营开始前,站务员通过PSL测试电动栏杆;车站值班员(行车)通过PEC测试电动栏杆()
每日运营开始前,站务员通过PSL测试电动栏杆;车站值班员(行车)通过PSA测试电动栏杆()
每日运营开始前,站务员通过PEC测试电动栏杆;车站值班员(行车)通过PSL测试电动栏杆()
站务员根据各自岗位做好区域内保洁人员监督。
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