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地陪导游在送行服务阶段,正确的做法有()。
多选题
地陪导游在送行服务阶段,正确的做法有()。
A. 旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理旅游者行李托运手续
B. 旅游团乘坐出境航班时,地陪导游必要时可协助旅游者办理购物退税手续
C. 旅游团乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续
D. 在旅游者离境前,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》
E. 旅游团乘坐出境航班时,一般应提前3小时到达机场
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多选题
地陪导游在送行服务阶段,正确的做法有()。
A.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理旅游者行李托运手续 B.旅游团乘坐出境航班时,地陪导游必要时可协助旅游者办理购物退税手续 C.旅游团乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续 D.在旅游者离境前,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》 E.旅游团乘坐出境航班时,一般应提前3小时到达机场
答案
多选题
地陪导游在送行阶段,正确的做法有()。
A.旅游团乘坐出境航班时,地陪导游必要时可以协助旅游者办理退税手续 B.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理旅游者的行李托运手续 C.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》 D.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游送到安检口 E.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场
答案
多选题
地陪导游在送行服务时的工作内容有()。
A.办理离站手续 B.提前到达机场(车站、码头),照顾旅游者下车 C.与司机结账 D.地陪应认真做好陪同小结 E.致欢送词
答案
多选题
全陪导游在途中服务阶段,正确的做法有( )。
A.在旅游车长途高速旅行中,为活跃气氛可组织旅游者上前表演\T B.了解旅游者需求,兴趣与爱好,必要时反馈给地接社\T C.协助旅游者办妥行李托运、安检、登机等相关手续\T D.如果有晕机(车、船)的旅游者,要给予照顾\T E.提醒保管好各站交通票据和行李托运单
答案
多选题
全陪导游在途中服务阶段,正确的做法有()。
A.在旅游大巴车长途高速旅行中,为活跃气氛可组织旅游者上前表演 B.了解旅游者需求、兴趣与爱好,必要时反馈给地接社 C.协助旅游者办理行李托运、安检、登记等相关手续 D.如果有晕机(车、船)的旅游者,要给予照顾 E.做好上下站的衔接工作
答案
单选题
入住饭店服务中,地陪导游做法正确的是()。
A.地陪导游分发房卡 B.掌握旅游者房间号 C.安排餐厅服务员带领旅游者用好第一餐 D.办理入住手续
答案
多选题
接待结束阶段的工作中,送行前地陪导游应做好()等工作。
A.核实交通票据 B.商定集合、出发时间 C.商定叫早和早餐时间 D.提醒旅游者结账 E.及时归还旅游者证件
答案
主观题
地陪导游员的送行服务一般包括哪几项工作?
答案
主观题
地陪导游员的送行服务一般包括哪几项工作
答案
多选题
地陪导游员在提供购物服务时,正确的做法是()
A.要严格按照《旅游法》的规定来操作 B.按照接待计划中规定的场所与次数来进行 C.遇到游客犹豫不决时可以帮助游客做决定 D.不得擅自增加购物次数或延长购物时间 E.可以不必向游客介绍本地商品的特色
答案
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下列关于地陪导游进行沿途导游的做法中,正确的有()。
在送行服务阶段,当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()。
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地陪导游员送行前如何商定叫早和早餐时间
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