单选题

某零售商以销售衣服为主要产业,为了提髙顾客结账体验,挑选了几家商店安装了自动结账系统。为了审计该系统是否成功符合了管理者的要求,内部审计人员认为以下证据比较有用的是()

A. 重点关注曾经使用过自动结账系统的顾客群体
B. 将每周使用自动结账系统和未使用该系统的顾客数量进行对比
C. 比较使用自动结账系统和未使用该系统的商店销售额
D. 定期观察通过自动结账系统的顾客

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单选题
某零售商以销售衣服为主要产业,为了提髙顾客结账体验,挑选了几家商店安装了自动结账系统。为了审计该系统是否成功符合了管理者的要求,内部审计人员认为以下证据比较有用的是()
A.重点关注曾经使用过自动结账系统的顾客群体 B.将每周使用自动结账系统和未使用该系统的顾客数量进行对比 C.比较使用自动结账系统和未使用该系统的商店销售额 D.定期观察通过自动结账系统的顾客
答案
主观题
顾客抱怨会对零售商产生
答案
单选题
按()的不同,可以将零售商划分为公司连锁零售商、自由连锁零售商、特许连锁零售商、零售商合作社、消费者合作社。
A.组织形式 B.职能 C.业态 D.业种
答案
单选题
哪种零售商最象网上零售商()
A.日用品 B.杂货 C.专卖店 D.邮购与电话订购
答案
主观题
零售商如何建立顾客忠诚度?
答案
判断题
零售商不得对供应商向其他零售商供货或提供销售服务予以限制()
答案
主观题
制造商通过零售商将产品销售给顾客,按照渠道层级,这是
答案
单选题
零售商作为与顾客()接触的终端渠道
A.直接 B.间接 C.不会 D.可能
答案
单选题
零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为()
A.认识差距 B.标准差距 C.传递差距 D.沟通差距
答案
判断题
对于一个零售商,物流活动主要发生在配送中心和零售商之间。
A.对 B.错
答案
热门试题
对于一个零售商,物流活动主要发生在配送中心和零售商之间。 对于一个零售商,物流活动主要发生在配送中心和零售商之间() 对于一个零售商,物流活动主要发生在它的(  )与零售商之间。  零售商与零售商之间的竞争是一种   零售商 零售商提供,供应商通过零售数据分析、管理零售商品的销售和库存,从而形成自动化的供应服务链() 中国大学MOOC: 零售部需要负责对签约零售商的库存进行实时掌握,每季度为零售商进行供货,同时及时调整销售战略,以维持或提高销售总额。 销售渠道包括供应商到客户,供应商--零售商-客户,供应商--批发商--零售商--客户三种类型() 请简述零售商怎样处理和控制顾客的抱怨。 请简述零售商怎样处理和控制顾客的抱怨 与“砖头和水泥”零售商相比,长尾零售商的特点表现在() 零售商活动 批发零售商() 零售商是指主要从事零散销售业务的()。 简述商店零售商的主要形式 廉价零售商有三种主要形式是工厂门市部、独立的廉价零售商和( ) 生产者向零售商供货,再由零售商将产品销售给消费者,这种分销渠道类型是( )。 招徕定价是零售商利用顾客的求廉心理,将某些商品定价低以吸引顾客() 某零售商在制定发展策略的时候,选择专门经营体育用品,该零售商采取的是()。 零售商要取得成功,主要取决于他们对零售业的了解程度,这其中包括了零售商所处的企业内外的要素。零售业核心要素是()。
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