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针对不同的担保方式,客户经理所提供资料也不同。若采取保证的方式,则提供保证合同(包括一般保证合同或最高额保证合同),做传票附件,若采取抵押的方式,则提供抵押合同(一般抵押合同或最高额抵押合同),做传票附件()
判断题
针对不同的担保方式,客户经理所提供资料也不同。若采取保证的方式,则提供保证合同(包括一般保证合同或最高额保证合同),做传票附件,若采取抵押的方式,则提供抵押合同(一般抵押合同或最高额抵押合同),做传票附件()
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针对不同的担保方式,客户经理所提供资料也不同。若采取保证的方式,则提供保证合同(包括一般保证合同或最高额保证合同),做传票附件,若采取抵押的方式,则提供抵押合同(一般抵押合同或最高额抵押合同),做传票附件()
答案
多选题
客户经理面对不同客户应采用不同的谈话方式,下列说法正确的有()
A.对沉默寡言的客户能说多少就说多少 B.对喜欢炫耀的客户要充分称赞 C.知识渊博的客户希望得到肯定的愿望强烈,客户经理不能卑下 D.对抱有金钱哲学的客户适当满足其自尊心,可以做适当的妥协 E.对优柔寡断的客户要多运用肯定性用语,做积极性建议
答案
主观题
针对不同类型的客户群,客户经理常用的目标客户的方法有( ?)。
答案
单选题
若客户针对客户经理的方案提出诸多异议,意味着客户经理营销的失败()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客户经理营销知识2◆客户经理划分为不同的等级,划分的依据是()
A.个人的工作能力 B.专业工作经验 C.工作业绩 D.所负责客户类别 E.所营销产品
答案
单选题
客户经理的成功,往往是相对于心理预期而言的,不同的客户经理由于所处的环境、地位、时期不同,所具有的素质、实力、条件也不同。不同的客户经理各自会有不同层次的心理预期,由此在自己的工作岗位上获得的成就自然也就具有鲜明的()
A.多样性 B.层次性 C.连续性 D.系统性
答案
多选题
申请本行圆鼎贷记卡可以采取保证担保或免担保方式,若采取保证方式,保证人应符合下列条件()
A.年龄在22至60周岁,具有完全民事行为能力的自然人 B.信用状况良好,无重大不良记录 C.有合法稳定收入,具备担保能力 D.保证人与申请人非夫妻关系
答案
单选题
对待不同风险特征的人应采用不同的理财方式,某银行客户经理对下列客户建议的理财方式不准确的是( )。
A.建议拥有投资分析师资格证、有10年投资经验的王先生成为其外汇保证金交易的客户 B.建议在某跨国公司工作了五年、收入较高的王小姐将月收入的一部分申购股票基金 C.建议一个有10万养老金的退休人员利用充分的闲暇时间用1。万元炒股 D.建议一个有数百万资产的富翁用10万元来炒股,以增加财产性收益,提高资产的收益率
答案
判断题
客户经理营销知识2◆客户经理和客户沟通时,如果客户提出不同的观点,甚至不堪入耳使人恼怒的话,客户经理可以轻易地打断对方()
答案
单选题
哪种方式为客户经理主管对客户经理的指导方式()
A.季度指导 B.现场指导 C.非现场指导 D.非定期指导
答案
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