单选题

关于接打电话的细节,下列说法错误的是()。

A. 通话过程简单明了,声音清晰,令人愉快
B. 语速要快,传达信息要多
C. 多用尊称
D. 频频应答对方

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单选题
关于接打电话的细节,下列说法错误的是()。
A.通话过程简单明了,声音清晰,令人愉快 B.语速要快,传达信息要多 C.多用尊称 D.频频应答对方
答案
主观题
关于接打电话的细节,下列说法错误的是:
答案
主观题
下列关于接打电话的商务礼仪,说法正确的是
答案
主观题
关于拨打电话的基本礼仪,下列说法错误的是
答案
单选题
关于肘关节下列说法错误的是( )。
A.有肱尺关节 B.有肱桡关节 C.在冠状轴上做屈伸运动 D.有桡尺近侧关节 E.肱骨髁上骨折时肘后三角三点关系改变
答案
单选题
下列关于打电话的说法,不正确的是()
A.我们打电话一定要用热情礼貌的语言、清晰柔和的声音 B.打电话要讲究礼仪 C.我们打电话不需要注意打电话的礼仪 D.打电话时要注意语速和声音
答案
单选题
网络客服中关于拨打电话的礼仪的说法错误的是()
A.拨打电话的语言表达要正确、简洁 B.拨打电话的最佳时间 C.一是双方约定的时间 D.C、各种不同情况的灵活处理 E.D、讲完就挂断电话
答案
单选题
下列哪项不属于接打电话禁忌()
A.说话啰嗦、长时间通话 B.态度冷漠、语言粗鲁 C.转接时大声喊叫 D.举止文雅
答案
单选题
关于智能接打电话下列说法不正确的是()
A.打开贴近耳边自动拨号后可以在联系人详情页使用 B.贴近耳边自动接听不可以在白天(8:00~18:00)使用 C.通话时免提切换必须距离耳边小于4cm左右才会生效 D.来电时翻转手机静音就算是屏幕朝下来电也会生效
答案
单选题
一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。
A.电话铃一响就要接听 B.往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而挂断 C.在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许 D.通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话
答案
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