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全省有多少个工厂直接管理的售后服务中心()
单选题
全省有多少个工厂直接管理的售后服务中心()
A. 21
B. 22
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全省有多少个工厂直接管理的售后服务中心()
A.21 B.22 C.23
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多选题
目前全省终端售后服务中心承接维修的终端品类有()
A.手机 B.智能音箱 C.语音遥控器 D.儿童手表
答案
多选题
售后服务中心推行预约服务的好处有哪些()
A.缩短客户等待接待的时间 B.合理分流业务量,错开维修高峰时间 C.事先做好维修准备工作缩短维修时间 D.减少维修成本 E.提高工位利用率
答案
多选题
售后服务中心常用的预约方式有哪些()
A.信件 B.电话 C.短信 D.电子邮件 E.现场预约
答案
单选题
全省大概有多少家体验服务中心()
A.330多家 B.340多家 C.350多家 D.360多家
答案
单选题
目前承接全省终端售后服务的是()
A.福建终端公司 B.在线公司 C.铁通公司 D.物联网公司
答案
多选题
当售后服务中心处于客户进厂高峰时段,应该如何及时安排接待客户的()
A.服务经理或其他间接人员协助接待客户 B.客服人员可以担任接待引导客户,安抚客户情绪 C.诊断工作全部交由车间技师负责处理 D.请客户先行离去,另外预约安排回厂时间 E.可以先开具手写维修工单,但事后必须录入DMS系统
答案
判断题
手机剩余保修期1个月,可以到售后服务中心补购延长保,延长手机保修期()
答案
单选题
京东配送售后服务热线是多少()
A.400-606-5500 B.400-656-5500 C.400-040-5500
答案
判断题
()企业经营管理要以提高售后服务为中心。
答案
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某集团公司设有售后服务中心,为给其客户提供方便服务,请问推荐什么业务()
售后服务管理涉及内容不包括()。
售后服务项目有()、()、()、()等
健康集团售后服务中心负责健康系统客户投诉的受理、监督、考核,并统筹健康集团会员管理相关工作,指导养生谷管理公司会员管理工作的开展()
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售后服务的内容十分丰富,下列属于售后服务的是()。
网上售后服务的特点有便捷性、低廉性、直接性、灵活性和()
网上售后服务
汽车售后服务
售后服务属于( )。
售后服务包括()。
售后服务包括()。
售后服务包括()
呼叫中心的服务范围包括客户的售前服务和售后服务过程。
呼叫中心的服务范围包括客户的售前服务和售后服务过程()
营销中心负责()(含售后服务合同)的签订及组织相关职能部门对国内产品销售合同(含售后服务合同)进行评审。
售后服务的主要内容有哪些?
售后服务的具体工作有哪些()。
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