坚持“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源，推行“首长负责制”、“客户经理制”，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司“十项承诺”要求的时限办理业扩报装各环节业务（）

推行业扩报装全流程，强化客户对业扩全，以报装时限为抓手完善信息系统实时监测、预警提醒功能（） 严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转，严禁擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节时间（） 业扩报装管理推行（）流程“串改并”。 低压业扩报装流程包括：供电方案答复（） 10千伏及以上业扩报装流程 （）客户业扩报装实行“一证受理”。 业扩报装的基本原则之一是，坚持信息共享原则。加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通，实现业扩报装与配电运行信息共享（） 深圳供电局有限公司2020年优化电力营商环境“五优服务”十项提升举措工作方案中，强化业扩工单，严控业扩报装全流程及业扩配套项目各环节、流程时限（） 《国家电网公司业扩报装管理规则》要求，业扩报装按照“”原则，开展工作（） 某客户来申请业扩报装业务，供电所工作人员告诉客户系统受限无法受理，该行为属于漠视群众利益专项整治问题业扩报装中业扩报装受限问题（） 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定,营销部建立重点业扩项目信息库和电网瓶颈受限项目信息库，及时收集、定期发布客户用电需求和报装受限信息（） 优化审验时序，客户申请业扩报装时，实行非居民客户“一证启动”，营业厅在收到客户并签署后，正式受理用电申请（） “客户本人办理机制”是指在业扩报装业务办理流程中，或业务文书必须由客户本人进行办理或签订（） 业扩报装“说清楚”应遵循原则（） {初级工}优化审验时序，客户申请业扩报装时，实行非居民客户“一证启动”，营业厅在收到客户并签署后，正式受理用电申请（） 业扩工程坚持“三不指定”的原则，不为客户指定（）。 注重融合，提升客户办电用电体验。营商环境好不好，更多的需要客户评价，公司会坚持以，创新营业服务模式.管理方式和业务流程，推进业扩报装中心建设进度，加快营配业务融合，以融合推动营业工作提质增效，进一步巩固优化营商环境（） 《关于印发业扩报装“直通车”工程深化提升工作方案的通知》（苏电营（2014）1254号文）明确，简化业扩报装申请手续，对于非居民客户，在客户明确用电需求，并提交后即可预先受理，启动现场服务流程（） {初级}《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务，即受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成（） 业扩报装允许集体企业人员参与现场勘查、竣工验收等业扩报装环节，或以主业人员身份为客户办理业务（）