多选题

以下属于造成客户消息服务总是出现延迟或是收不到短信的最主要原因的是:()

A. 运营商网络故障
B. 客户的手机号曾做过信息屏蔽
C. 客户当时不在服务区
D. 客户的手机号码登记有误

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多选题
以下属于造成客户消息服务总是出现延迟或是收不到短信的最主要原因的是:()
A.运营商网络故障 B.客户的手机号曾做过信息屏蔽 C.客户当时不在服务区 D.客户的手机号码登记有误
答案
多选题
下列哪种情况可能造成消息服务延迟或收不到短信()
A.运营商网络故障 B.客户的手机号曾做过信息屏蔽 C.客户当时不在服务区 D.客户的手机号码登记有误
答案
多选题
客户开通了短信通服务,某笔交易未收不到短信,原因可能为?()
A.客户在短信发送时手机存在关机 B.客户在短信发送时手机内存存储量满 C.客户在短信发送时手机不在服务区 D.客户在短信发送时手机欠费停机
答案
多选题
会员收不到短信的原因有()。
A.智能手机设置了阻止项 B.手机号码错误了,帮助客户修改手机号码 C.信号不好,稍后再试 D.手机停机了
答案
多选题
以下属于消息服务中批量交易,统一发送短信,不再显示余额的有()
A.自动约转 B.超期扣款 C.理财返本 D.理财派息
答案
多选题
以下哪些客户可作为我行消息服务(短信)功能的营销对象()
A.证券、基金交易比较频繁的客户 B.保险、国债交易比较频繁的客户 C.本外币理财产品交易比较频繁的客户 D.我行的借记卡持卡人
答案
单选题
通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发梦网短信,或是梦网短信接收重复/延迟的投诉。
A.互联短信 B.网内点对点短信 C.梦网短信 D.网内点对点彩信
答案
单选题
客户反馈使用手机端APP或微信版充值时,收不到短信验证码,则()
A.拨打第一房贷400电话进行查询 B.拨打先锋支付400电话进行查询 C.立即点击获取验证码进行重试 D.检查手机是否安装短信拦截软件,关闭并在十分钟后进行重新获取验证码操作
答案
多选题
江苏农信手机银行客户在办理卡片注册时,若收不到回复短信,可能的原因有()
A.柜面签约时输入信息有误 B.手机上执行了拒绝垃圾短信的设置 C.手机sim卡为多年前的老卡 D.通讯公司对该客户在集团短信业务方面有所限制 E.用户的手机类型不支持江苏农信的手机银行业务
答案
多选题
银行卡短信签约时如果只签约,可能会导致客户收不到卡交易短信,应将同时签约,两者不能互相替代()
A.卡内主账号 B.卡号 C.手机号码 D.存折账号
答案
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