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()服务监测的注意事项包括:围绕监测指标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
判断题
()服务监测的注意事项包括:围绕监测指标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
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()服务监测的注意事项包括:围绕监测指标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
A.对 B.错
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判断题
()服务监测的注意事项包括:围绕监测指标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性
答案
判断题
()服务监测的注意事项包括:围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性
答案
单选题
服务监测的注意事项中围绕服务目标是指()。
A.服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标,对监测的服务项目各项考核应以能反映监测指标为前提 B.服务监测的开展需要紧密地围绕监测目标,对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测 C.服务监测的开展需要紧密地围绕服务内容,对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测 D.服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标,对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测
答案
多选题
处理好服务目标与监测指标的关系包括()
A.服务目标不是监测指标,监测指标也不等于服务目标 B.服务目标是对应服务所应达到的效果或结果的抽象描述,监测指标是阶段性衡量 C.服务目标相对稳定,监测指标相对多变,在不同阶段具有不同的指标形式和指标值 D.应积极追求服务目标的实现,而不是单纯的追求监测指标的高低
答案
判断题
()服务监测的注意事项包括:围绕监测指标、处理好客户数量与样本数量的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性
答案
多选题
服务监测的注意事项主要包括()
A.围绕服务目标 B.处理好服务目标与监测指标的关系 C.相关职能部门的支持 D.抽样的科学性
答案
主观题
简述服务监测的注意事项
答案
主观题
简述服务监测的注意事项
答案
多选题
服务监测的注意事项包括以下哪些项目()
A.围绕服务目标 B.处理好服务目标与监测指标的关系 C.相关职能部门的支持 D.抽样的科学性
答案
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