材料
阅读下文,回答问题。(三)小高由于工作能力出色,被选拔为市场部负责人,让公司领导感到意外的是,小高晋升为负责人之后,虽然工作依旧努力,但是他领导的市场部的业绩不升反降,在私下交流时,部门成员普遍反映,虽然小高工作负责,但是他在管理中缺少激励措施,导致员工们的积极性不高,而且小高只关心工作绩效,不太注重与成员之间的沟通协作,要求一切事项都必须按照他的要求执行。
成功的领导依赖于各项技能,小高需要提高的技能有( )。
A. 概念技能
B. 人际技能
C. 技术技能
D. 计划技能
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正确答案
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