以下关于核身规范的场景有质检问题的有()
A. 老师进线代理家长办理更换阶段业务,坐席核实老师企微名称后直接办理
B. 用户非学习账号进线咨询活动信息,坐席直接解答
C. 用户同一天多次进线,前手坐席已正确核身,后手坐席直接为用户办理业务
D. 用户非学习账号进线,提供收货人姓名和收货地址后,坐席为其办理体验版退费业务
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