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根据游客旅游初期阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作()
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根据游客旅游初期阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作()
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根据游客旅游初期阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作()
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根据游客初到阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作。
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判断题
根据游客初到阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作。( )
A.正确 B.错误
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多选题
在旅游的不同阶段,旅游者的心理状态和特征是不同的,下列不属于游客在旅游初期阶段心理特征的有()。
A.懒散心理 B.求安全心理 C.求全心理 D.探新求奇的心理 E.心情波动较大
答案
多选题
在旅游初期阶段.游客的旅游心理主要表现为( )。
A.忙于个人事务 B.希望有更多的时间 C.求安全 D.求新 E.求全
答案
多选题
游客在各阶段共同的心理特征可以归纳为()。
A.美好的愿望 B.寻求刺激 C.享受服务 D.友好交往 E.激动兴奋
答案
多选题
游客在各个阶段中的心理特征主要归纳为( )。
A.美好的愿望 B.求实求利 C.寻求新奇 D.享受服务 E.友好交往
答案
主观题
在长线旅游活动中,随着旅游进程的不断深入,旅游者心理将呈现“初始阶段→个性表露阶段→结束阶段”的变化特征。请简述各阶段游客的心理及导游人员应提供的相应阶段心理服务技能。
答案
多选题
以下()是游客的一般心理特征。
A.求安全、求顺利心理 B.求好、求全心理 C.求新、求奇、求异、求名心理 D.求尊重、求友情心理 E.求美、求实心理
答案
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面对旅游中期阶段游客的懒散心理和求全心理,导游员的正确做法是()
从心理特征划分,旅游审美可以分为()
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以下( )是游客的一般心理特征。
外语导游人员是指运用各种外语语种从事导游服务的人员,他们服务的主要对象是入境旅游的外国游客。
外语导游人员是指运用各种外语语种从事导游服务的人员,他们服务的主要对象是入境旅游的外国游客()
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导游带领游客到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游应提前告知游客( )等。
为防止旅游过程中旅游团游客走失,导游应做好的工作有()
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