投资咨询服务时基金销售的( )服务，是客户服务中最重要的环节之一。

营业场所设置咨询服务岗位，为客户提供（）等查询和咨询服务。 为私人银行客户提供顾问和咨询服务是私人银行服务的重要体现，主要包括以下服务内容（） 基金管理公司向特定对象提供投资咨询服务时，不得有以下行为（） 乾坤大数据提供包括咨询服务。咨询服务业务是指从等视角为行业客户提供的定制化咨询报告服务（） 关于基金管理公司提供投资咨询服务，下列说法错误的有(　　)。 供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的（） （ ）是咨询服务的重要组成部分，是咨询服务本身需要建立并始终保持的一种有效的咨询顾问一客户关系。 （）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。 下列服务属于证券、期货投资咨询服务的是（ ）。①接受投资人或者客户委托，提供证券、期货投资咨询服务②举办有关证券、期货投资咨询的讲座、报告会、分析会等③在报刊上发表证券、期货投资咨询的文章、评论、报告，以及通过电台、电视台等公众传播媒体提供证券、期货投资咨询服务④通过电话、传真、电脑网络等电信设备系统，提供证券、期货投资咨询服务 下列服务属于证券、投资咨询服务的是（）。<br/>①接受投资人或者客户委托，提供证券、投资咨询服务<br/>②举办有关证券、投资咨询的讲座、报告会、分析会等<br/>③在报刊上发表证券、投资咨询的文章、评论、报告，以及通过电台、电视台等公众传播媒体提供证券、期货投资咨询服务<br/>④通过电话、传真、电脑网络等电信设备系统，提供证券、投资咨询服务 下列服务属于证券、投资咨询服务的是（　　）。①接受投资人或者客户委托，提供证券、投资咨询服务②举办有关证券、投资咨询的讲座、报告会、分析会等③在报刊上发表证券、投资咨询的文章、评论、报告，以及通过电台、电视台等公众传播媒体提供证券、期货投资咨询服务④通过电话、传真、电脑网络等电信设备系统，提供证券、投资咨询服务 根据《人力资源管理咨询服务规范》，咨询服务质量的控制是十分重要的内容。咨询服务机构可通过哪些方式保证服务质量 期货公司提供交易咨询服务时，应当向客户()。 期货公司提供交易咨询服务时，应当向客户（ ）。 信守承诺，是客户服务中最基本和最重要的要素（） 下列关于基金管理公司提供投资咨询服务的说法不正确的是（） 从事证券投资咨询业务的机构及其投资咨询人员可以为客户提供多种形式的证券投资咨询服务，其中服务形式不包括（）。   电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。 基金客户服务流程包括（）等。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.互动交流和受理投诉Ⅳ.投资跟踪与评价 基金管理公司不经批准，可以直接向（）等特定对象提供投资咨询服务