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在任何场合做到用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗()
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在任何场合做到用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗()
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在任何场合做到用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗()
答案
单选题
公共场合可以大声喧哗
A.正确 B.错误
答案
单选题
用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。
A.双语 B.普通话 C.英语 D.方言
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判断题
塑造美好的“电话形象”:音量适中;语气亲切;语言简明。
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与客户交流时,语言要温和、礼貌、吐字要清楚、音量要适中,动作规范、切忌粗鲁()
A.正确 B.错误
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在办公场所说话时,音量要尽量控制,不要大声喧哗。
答案
判断题
公共场合说话应该小声,不应该在公共场合大声喧哗。
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单选题
配送员在与顾客交谈中应面带微笑,语言温和、礼貌、吐字要清楚、音量要适中,动作规范()
A.正确 B.错误
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车站广播应做到广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,播放及时()
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单选题
安检人员在安检过程中用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
A.双语 B.普通话 C.英语 D.方言
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安检服务员在安检过程中用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。
“请勿大声喧哗”的“大声”指()。
大声喧哗∶陋习
在公众场合不抽烟,不大声喧哗,体现了人们在社会生活中应当遵循的()
售货人员不得大声喧哗、演示商品。夜间严禁在车厢里进行商品销售()
接待游客应使用普通话,使用文明用语,声音自然、清晰、有亲和力,音量适中,做到有问必答,百问不厌,始终微笑服务,不得怠慢游客()
严禁在车间里大声喧哗、嬉戏、打闹,发现将予以口头警告,累计3次,作辞退处理()
运行中,行车通讯、车载信号设备必须全程开机,音量应适中,严禁或复位信号有关设备()
根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,服务用语应礼貌、规范,语言亲切、语调适中、语气平和,提倡讲普通话,实现语言无障碍服务。杜绝使用( )。
电话服务时,要做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和,禁止使用反问、质问的语气。A.对B.错()
散漫的语气属于服务禁用语气()
导游接打电话应做到语调热情、大方自然、音量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。()
动车组列车广播时,音量适中()
严禁喧哗
在电子阅览室内可以大声喧哗。
乘车时可以与司机攀谈、大声喧哗()
服务纪律规范要求不得擅自离岗、串岗、聊天、打瞌睡、看与业务无关的资料、大声喧哗()
人工广播需使用标准广播用语,讲普通话,保持语调沉稳,语速适中,音量适宜,避免导致乘客惊慌等不良影响()
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