多选题

车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持 ,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ( )

A. 坚持首问负责
B. 礼貌热情
C. 用语规范
D. 大方有礼

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工作期间服务人员应按______要求统一着装,穿戴整齐() 从事安全检查的人员应当统一着装,佩戴() 抄表人员应统一着装,佩戴工作牌() 动车段作业人员应统一着装,佩戴标志。作业场所应保持整洁,禁止() 安检人员执勤时应统一着装,佩戴“安全稽查证”。 安检人员执勤时应统一着装,佩戴“安全稽查证”() 《铁路旅客运输服务质量》规定,上岗着装统一、得体,仪容整洁,佩戴职务标志,不穿() 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》餐饮、保洁人员出、退乘和进出站时,应统一着装、、列队进出() 国家电网公司供电服务规范规定仪容仪表规范:供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌() 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,上岗着装统一,得体,仪容整洁,佩戴职务标志,不穿( ) 《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志() 上门服务人员需严格按规定统一着装,统一佩戴工号卡,严格按服务规范操作,不得收取现金,不得“吃、拿、卡、要”() 路政管理人员执行公务时,必须按规定统一着装。佩戴标牌,持证上岗() 《局铁路旅客运输服务质量规范》上岗统一着装。服装整洁,熨烫平整,制服上不佩戴胸章() 从事安全检查的人员应当统一着装,佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,爱惜被检查的物品() 《局铁路旅客运输服务质量规范》上岗统一着装。服装整洁,熨烫平整,制服上不佩戴任何饰物。 安检人员执勤时应统一着装,佩戴“安全稽查证”。(部竞赛题)() 《北京市水土保持条例》规定,水政监督检查人员开展水土保持监督执法,应当统一着装、佩戴统一标志,出示行政执法证件() 《国家电网公司供电服务规范》第七条,供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定着装统一规范,整洁大方,佩戴职务标志。臂章(菱形职务标志)佩戴在上衣左袖肩下处()
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