旅游纠纷调解过程中，调解主体只能是行政机关和消费者协会，不能是自然人和法人。

行政机关收到调解申请后，（）予以登记，对属于行政调解范围且另一方当事人同意调解的，行政机关（）及时组织调解， 工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起“”内终结调解；调解不成的应当终止调解。（） 消费者在平台内购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时，消费者要求平台调解的，平台应当调解（） 行政机关收到公民、法人或者其他组织请求调解民事纠纷的申请后，必须及时组织双方进行调解。 行政机关收到公民、法人或者其他组织请求调解民事纠纷的申请后，必须及时组织双方进行调解（） 消费者协会在调解过程中，应遵循的原则（） 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（） 不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理的() 不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理，依法（）。 不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理，依法（） （）是全国工商行政管理机关受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作 不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理的，可以（） 行政机关可以根据公民、法人或者其他组织的申请进行行政调解，也可以主动进行行政调解。行政机关应当遵循原则，及时进行行政调解（） 对民事纠纷，经行政机关调解达成协议的，行政机关应当制作调解书；调解不能达成协议的，行政机关应当及时告知当事人救济权利和渠道。要完善人民法院调解制度，积极支持居民委员会和村民委员会等基层组织的人民调解工作。 对民事纠纷，经行政机关调解达成协议的，行政机关应当制作调解书;调解不能达成协议的，行政机关应当及时告知当事人救济权利和渠道。要完善人民法院调解制度，积极支持居民委员会和村民委员会等基层组织的人民调解工作。 对民事纠纷，经行政机关调解达成协议的，行政机关应当制作调解书；调解不能达成协议的，行政机关应当及时告知当事人救济权利和渠道。要完善人民法院调解制度，积极支持居民委员会和村民委员会等基层组织的人民调解工作（） 健全社会矛盾纠纷调解机制，建立由地方各级人民政府负总责、、各职能部门为主体的行政调解工作体制，充分发挥行政机关在化解行政争议和民事纠纷中的作用（） 行政机关收到行政调解申请后，应当告知被申请人，并组织调解。 行政调解是国家行政机关依照法律规定，在其行政管理职权范围内，对特定的民事纠纷及轻微刑事案件进行的调解。下列选项属于行政调解的是 行政机关的职能，主要集中在行政管理与行政执法。但法律还规定国家行政机关负责调解特定的民事纠纷（）