单选题

客户通过线上下单的资信证明,需要提前解除的,柜面可通过交易按现行操作规程处理()

A. 7620
B. 7621
C. 7622
D. 7623

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单选题
客户通过线上下单的资信证明,需要提前解除的,柜面可通过交易按现行操作规程处理()
A.7620 B.7621 C.7622 D.7623
答案
单选题
腾势充电盒安装都需要通过线上下单吗()
A.是,都必须通过腾势DOS系统下单 B.是,都必须通过腾势WIS系统下单 C.否,都必须通过电话沟通下单 D.否,都必须与客户和安装商当面沟通下单
答案
多选题
客户可通过哪些渠道申请换卡不换号及资信证明?()
A.手机银行 B.“工行服务”小程序 C.电话银行 D.柜面
答案
多选题
个人资信证明开立可通过哪些渠道()
A.柜面 B.手持终端 C.自助通 D.循环机
答案
单选题
客户线上完成下单后,通过“物流配送”的订单由各行负责处理,应用“共享运营平台”完成资信证明书的打印、寄送()
A.个人金融业务部 B.运行管理部 C.业务处理中心 D.现金运营中心
答案
多选题
除柜面质押贷款外,其他贷款的提前还款均由发起。柜面质押贷款的提前还款,可通过柜面发起()
A.客户服务经理 B.客户经理 C.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款 D.客户服务-还款-个人柜面质押贷款提前还款
答案
单选题
客户通过线上反馈网络故障,我应通过哪种方式解决()
A.第一时间联系社区经理,上门为客户服务 B.发现自己无法处理,叫客户打10000号快速解决 C.通过钉钉-障碍工单进行派单 D.告诉客户重启一下就好,这种问题很正常
答案
多选题
客户可通过以下三个渠道将“个人资信证明业务”进行分享,分享支持向“”进行分享()
A.微信好友 B.微信朋友圈 C.融e 联好友 D.支付宝好友
答案
多选题
客户提前结清可通过何种方式()
A.到经销店FC打电话申请 B.客户登录官网申请 C.客户自己打电话申请 D.经销店FC发邮件申请
答案
单选题
客户通过线上反馈需要办理一个199宽带,我该怎么办()
A.核对客户地址、联系电话自己直接上门办理 B.通过企业微信或电小店尽快帮客户下单 C.通过钉钉-派单给自己熟悉的社区经理 D.查询微信好友推荐人-通过钉钉-商机工单 派给推荐人
答案
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客户若通过线上渠道开立对公账户,则上门初审表、客户信息补充表不需要填写。 客户通过线上开户业务,可以进行哪些业务的联动签约() 公务卡持卡人可通过柜面提出销户申请,不可通过电话客户提出销户申请() 农商银行应通过系统证明业务模块打印存款资信证明,存款资信证明必须按实际存款人、存款时间、存款金额如实开具,存款咨询证明的金额不得高于客户提供的存款凭证金额。各农商银行营业机构也可通过其他渠道打印存款资信证明,但不得出具虚假存款资信证明() 客户通过柜面提交单位资信证明业务申请后,由基层营业机构经办柜员将《交通银行资信证明业务委托书》上传至分行业务处理中心进行录入,或由网银发起资信证明业务申请。 客户信息批量更新目前仅可通过柜面渠道进行信息更新() 客户信息批量更新目前仅可通过柜面渠道进行信息更新。 客户开通手机银行可通过柜面签约和两种方式() 《客户信息挖掘》可以通过线上查找,新开同学,客户同行等方式来挖掘客户相关信息 《客户信息挖掘》可以通过线上查找,新开同学,客户同行等方式来挖掘客户相关信息() 客户通过网银实时方式跨行汇款,柜面可通过Teller哪个交易打印交易回单() 使用“7621办理资信证明的提前解除”授权交易,提供以下资料() 对公客户登录企业手机银行后,通过交易路径“功能-金融服务-资信证明”进入资信证明界面,可发起()功能 楼宇看板可以通过线上平台查看?() 办理冻结的个人存款证明的客户,如在冻结期内选择解除冻结,必须填写《资信证明申请书》并提交证明书原件。无证明书原件不能提前解除证明冻结账户() 顾客通过线下方式购买喜悦VIP,299元归属于哪里?需要辰森下单吗() 通过线上方式受理的,在现场勘查时应携带,并经客户签字确认() 线上订单通过线下人员上门为客户直接办理的方式叫什么?() 客户无需办理签约手续,即可通过柜面、电话银行、()办理自助缴费业务。 已办理冻结的个人存款证明的客户,如在冻结期内选择解除冻结,必须填写《资信证明申请书》并提交证明书原件。无证明书原件不能提前解除证明冻结账户()
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