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《客户信息挖掘》可以通过线上查找,新开同学,客户同行等方式来挖掘客户相关信息()

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《客户信息挖掘》可以通过线上查找,新开同学,客户同行等方式来挖掘客户相关信息
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《客户信息挖掘》可以通过线上查找,新开同学,客户同行等方式来挖掘客户相关信息()
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单选题
客户通过线上反馈网络故障,我应通过哪种方式解决()
A.第一时间联系社区经理,上门为客户服务 B.发现自己无法处理,叫客户打10000号快速解决 C.通过钉钉-障碍工单进行派单 D.告诉客户重启一下就好,这种问题很正常
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多选题
客户通过线上开户业务,可以进行哪些业务的联动签约()
A.企业网银 B.企业手机银行 C.单位结算卡 D.电子对账 E.代收付
答案
判断题
客户若通过线上渠道开立对公账户,则上门初审表、客户信息补充表不需要填写。
A.对 B.错
答案
单选题
线上订单通过线下人员上门为客户直接办理的方式叫什么?()
A.O2O B.B2C C.P2P D.OAO
答案
单选题
通过线上方式受理的,在现场勘查时应携带,并经客户签字确认()
A.业务受理单 B.业务办理告知书 C.费控协议
答案
判断题
直播活动的粉丝可以在直播结束后通过线上活动、信息分享、邀请参与策划、线下活动等方式进行维护。
答案
单选题
三季度个人新办卡客户,客户通过线上充值1000元,分公司奖励()元/张
A.12 B.10 C.8 D.5
答案
单选题
网点应积极引导客户通过线上渠道办理账户信息变更业务,建立网点共享机制,不得以非本网点账户为由,拒绝为客户办理账户信息变更业务()
A.跨地区 B.跨网点 C.跨地区、跨网点
答案
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