多选题

出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。

A. 夜间行车开启出租汽车顶灯
B. 个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C. 使用经计量检定合格的计价器
D. 按照价格主管部门核定的项目和标准收费

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多选题
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
A.夜间行车开启出租汽车顶灯 B.个人因病不能上岗时请朋友驾车运营 C.使用经计量检定合格的计价器 D.按照价格主管部门核定的项目和标准收费
答案
多选题
出租汽车驾驶员运营期间,应当做到_____。
A.不拒载、不挑客 B.遵守交通法规 C.正确使用计程计价设备 D.接单后准时到达约定上车地点
答案
多选题
出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
A.按乘客要求使用空调音响等设施 B.接单后按约定准时到达上车地点 C.若未经已上车乘客的同意,不得另载他人 D.拒绝乘客中途改变目的地
答案
多选题
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
A.按乘客要求使用空调、音响等设施 B.响应电召后按乘客预约时间准点到达 C.若未经已上车乘客的同意不得另载他人 D.拒绝乘客中途改变目的地
答案
多选题
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
A.随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证 B.在车内显著位置放置服务监督卡 C.在出租汽车服务站点依序载客 D.按照合理路线或乘客要求的路线行驶
答案
多选题
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到( )。
A.在车内吸烟需征得乘客同意 B.衣着整洁、语言文明、礼貌待客 C.耐心、如实回答乘客的问题 D.对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车
答案
主观题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。
答案
单选题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()
A.尽量讲普通话,使用标准服务用语 B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C.专心开车、不予理睬
答案
多选题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A.尽量讲普通话使用标准服务用语 B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C.保持微笑、语气和蔼 D.虚心听取乘客建议不强词夺理
答案
单选题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流不应当()
A.尽量讲普通话.使用标准服务用语 B.是自己的心情决定是否回答乘客的问题 C.保持微笑.语气和蔼 D.虚心听取乘客建议.不强词夺理
答案
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《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。 出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到() 出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到() 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。 出租汽车驾驶员做到()是出租汽车服务顺利开展的前提。 出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 文明服务要求出租汽车驾驶员做到()。 文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。 下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到()。 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到________。 出租汽车驾驶员应当________。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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