单选题

小雪想选购一条参加婚礼时穿的裙子,客服小A应该在销售流程的哪一环节去了解消费者对裙子的需求?()

A. 迎接问好
B. 咨询接待
C. 解答疑虑
D. 推荐产品

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单选题
小雪想选购一条参加婚礼时穿的裙子,客服小A应该在销售流程的哪一环节去了解消费者对裙子的需求?()
A.迎接问好 B.咨询接待 C.解答疑虑 D.推荐产品
答案
单选题
商务着装中,女性穿套裙时,裙子的长度应该在( )。
A.膝盖以上 B.膝盖附近 C.膝盖以下 D.随意长度
答案
主观题
如果想取得最近一条查询的信息,应该使用哪个函数( ??)
答案
单选题
消费者如果想要选购一条在瑜伽可以穿的TIGHTS,我们首先会选择推荐哪个系列()
A.POWER B.SCULPT C.SPEEDTIGHT D.PRO
答案
单选题
老吴家儿子结婚,如果小凡参加婚礼,那么小丽、小远和小青将一起参加婚礼。如果上诉断定是真的,那么以下哪项也是真的()
A.如果小凡没有参加婚礼,那么小丽、小远和小青三人中至少有一人没参加婚礼 B.如果小凡没有参加婚礼,那么小丽、小远和小青都没参加婚礼 C.如果小丽、小远和小青都参加了婚礼,那么小凡参加了婚礼 D.如果小远没有参加婚礼,那么小青和小凡不会都参加婚礼
答案
单选题
美妆店客服小A在接待时,消费者小雪说公司同事都在用某款高档化妆品,她希望小A给些合适的推荐,此时小A应该采取以下哪项应对方式()
A.小A在了解完小雪的肤质与肤色后,推荐了一款性价比高但品牌影响弱粉底液 B.小A为小雪推荐一款知名度相当的,且适合小雨肤质的粉底液 C.小A直接为小雪推荐自家店铺里价格最高的粉底液 D.小A直接建议小雪到品牌专柜选购适合自己的粉底液
答案
多选题
消费者小雪咨询“我平时都穿某某品牌40码的篮球鞋,你们家鞋子的我该穿多大呢?”,作为该店铺的客服小A,以下哪些回复是合适的?()
A.亲亲,感谢亲选择尝试我们品牌。我们不同系列鞋子,尺码稍有不同呢。您现在有看中的款式么?我可以帮您看下是否为常规尺码系列呢~ B.目前本店还未上线按尺码查找功能,不过这两品牌鞋的尺码比较规范,且基本上一致,具体您可以参考详情页尺码对照表,这样更稳妥一点! C.这双鞋的详情页没有特别说明尺码异常,您可以参考您平时的鞋码的哦~您稍等,我把尺码表发给您,方便您参考对比。 D.亲,由于每个人的身体条件不同,所以没有办法根据您提供给我的信息帮您推荐尺码哈,抱歉
答案
单选题
小丽在商场看中一条裙子,试穿之后觉得不合适,准备离开,但商场的服务员却以她已试穿为由,要求小丽必须买下这条裙子。该商场服务员的行为侵犯了小丽的()  
A.依法求偿权 B.自主选择权 C.知悉真情权 D.安全保障权
答案
单选题
想实现背景切换时,可采用下列哪一条指令?()
A.将背景切换为…… B.清除所有图形特效 C.当背景切换到…… D.当收到消息1
答案
单选题
想实现背景切换时,可采用下列哪一条指令()
A.将背景切换为…… B.清除所有图形特效 C.当背景切换到…… D.当收到消息1
答案
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